))
Self Service & Buying Twitter
Manage episode 326111428 series 3321401
Вміст надано Jimmy Hosang & Paul Banks, Jimmy Hosang, and Paul Banks. Весь вміст подкастів, включаючи епізоди, графіку та описи подкастів, завантажується та надається безпосередньо компанією Jimmy Hosang & Paul Banks, Jimmy Hosang, and Paul Banks або його партнером по платформі подкастів. Якщо ви вважаєте, що хтось використовує ваш захищений авторським правом твір без вашого дозволу, ви можете виконати процедуру, описану тут https://uk.player.fm/legal.
This week on Throwing Shade, Jimmy Hosang talks about the origins of 'Channel Deflection' (or 'Channel Containment'), and how it stemmed from a push towards 'self service' for most customers...
The question is... was 'self service' an idea that the consumers themselves pushed for, or was it a perception on behalf of the business, to justify a push to reduce the bottom line further?
In the second half of the show, we discuss some of the Freedom of Speech questions raised in the wake of Elon Musk attempting to buy Twitter... Would you rather live in 'safety' or with 'freedom' in your life?
19 епізодів
Поширити
