Artwork

Вміст надано Blake Morgan. Весь вміст подкастів, включаючи епізоди, графіку та описи подкастів, завантажується та надається безпосередньо компанією Blake Morgan або його партнером по платформі подкастів. Якщо ви вважаєте, що хтось використовує ваш захищений авторським правом твір без вашого дозволу, ви можете виконати процедуру, описану тут https://uk.player.fm/legal.
Player FM - додаток Podcast
Переходьте в офлайн за допомогою програми Player FM !

7 Strategies for Creating Superfans and Transforming Customer Loyalty

28:39
 
Поширити
 

Manage episode 450960718 series 1250878
Вміст надано Blake Morgan. Весь вміст подкастів, включаючи епізоди, графіку та описи подкастів, завантажується та надається безпосередньо компанією Blake Morgan або його партнером по платформі подкастів. Якщо ви вважаєте, що хтось використовує ваш захищений авторським правом твір без вашого дозволу, ви можете виконати процедуру, описану тут https://uk.player.fm/legal.

How do you turn everyday customers into passionate superfans?

This week on The Modern Customer Podcast, Brittany Hodak, author of Creating Superfans, reveals her proven strategies for building customer loyalty that goes beyond the product. Brittany dives into her SUPER framework, sharing how brands can engage customers on an emotional level, personalize experiences, and create long-lasting relationships.

From the importance of storytelling to balancing technology with human connection, Brittany offers actionable insights that can transform your customer experience approach.

If you want to create superfans and transform your brand's loyalty strategy, this episode is packed with practical tips and inspiration. Tune in now!

Blake Morgan is a customer experience futurist, keynote speaker, and author of three books on customer experience. Her new book is called The 8 Laws of Customer-Focused Leadership: The New Rules for Building A Business Around Today’s Customer.

  continue reading

437 епізодів

Artwork
iconПоширити
 
Manage episode 450960718 series 1250878
Вміст надано Blake Morgan. Весь вміст подкастів, включаючи епізоди, графіку та описи подкастів, завантажується та надається безпосередньо компанією Blake Morgan або його партнером по платформі подкастів. Якщо ви вважаєте, що хтось використовує ваш захищений авторським правом твір без вашого дозволу, ви можете виконати процедуру, описану тут https://uk.player.fm/legal.

How do you turn everyday customers into passionate superfans?

This week on The Modern Customer Podcast, Brittany Hodak, author of Creating Superfans, reveals her proven strategies for building customer loyalty that goes beyond the product. Brittany dives into her SUPER framework, sharing how brands can engage customers on an emotional level, personalize experiences, and create long-lasting relationships.

From the importance of storytelling to balancing technology with human connection, Brittany offers actionable insights that can transform your customer experience approach.

If you want to create superfans and transform your brand's loyalty strategy, this episode is packed with practical tips and inspiration. Tune in now!

Blake Morgan is a customer experience futurist, keynote speaker, and author of three books on customer experience. Her new book is called The 8 Laws of Customer-Focused Leadership: The New Rules for Building A Business Around Today’s Customer.

  continue reading

437 епізодів

Усі епізоди

×
 
Loading …

Ласкаво просимо до Player FM!

Player FM сканує Інтернет для отримання високоякісних подкастів, щоб ви могли насолоджуватися ними зараз. Це найкращий додаток для подкастів, який працює на Android, iPhone і веб-сторінці. Реєстрація для синхронізації підписок між пристроями.

 

Короткий довідник

Слухайте це шоу, досліджуючи
Відтворити