))
Optimising digital experiences in financial services
Manage episode 292128696 series 2924033
Вміст надано Ratio Partners. Весь вміст подкастів, включаючи епізоди, графіку та описи подкастів, завантажується та надається безпосередньо компанією Ratio Partners або його партнером по платформі подкастів. Якщо ви вважаєте, що хтось використовує ваш захищений авторським правом твір без вашого дозволу, ви можете виконати процедуру, описану тут https://uk.player.fm/legal.
During today's episode, we explore with Doug Morris, strategy director at Ratio:FS the role which optimisation plays in continually improving your customer's digital experience.
We'll explore
- What is optimisation
- The importance of continual investment in your programme
- The role of personalisation vs testing
- How to structure your optimisation team
- How to build your optimisation roadmap
- How to measure the success of an optimisation programme
To get in touch with future questions or to be interviewed for a future episode, email info@ratiofs.com or visit us at www.ratiofs.com
11 епізодів
Поширити
