Artwork

Вміст надано Jeanne Bliss. Весь вміст подкастів, включаючи епізоди, графіку та описи подкастів, завантажується та надається безпосередньо компанією Jeanne Bliss або його партнером по платформі подкастів. Якщо ви вважаєте, що хтось використовує ваш захищений авторським правом твір без вашого дозволу, ви можете виконати процедуру, описану тут https://uk.player.fm/legal.
Player FM - додаток Podcast
Переходьте в офлайн за допомогою програми Player FM !

Get Your C-Suite Leaders to Support Your CX Initiative by Connecting the Dots of Success for Them

45:03
 
Поширити
 

Manage episode 286595965 series 1280819
Вміст надано Jeanne Bliss. Весь вміст подкастів, включаючи епізоди, графіку та описи подкастів, завантажується та надається безпосередньо компанією Jeanne Bliss або його партнером по платформі подкастів. Якщо ви вважаєте, що хтось використовує ваш захищений авторським правом твір без вашого дозволу, ви можете виконати процедуру, описану тут https://uk.player.fm/legal.

In today’s conversation with Amy Shore, EVP and CCO at Nationwide, we’re discussing how one of the nation’s Fortune 100 companies uses customer data and insights to improve and build upon their customer experience. We talk about aligning the C-Suite to a customer-focused initiative, leadership accountability, and the operationalizing of business according to the goals.

  continue reading

247 епізодів

Artwork
iconПоширити
 
Manage episode 286595965 series 1280819
Вміст надано Jeanne Bliss. Весь вміст подкастів, включаючи епізоди, графіку та описи подкастів, завантажується та надається безпосередньо компанією Jeanne Bliss або його партнером по платформі подкастів. Якщо ви вважаєте, що хтось використовує ваш захищений авторським правом твір без вашого дозволу, ви можете виконати процедуру, описану тут https://uk.player.fm/legal.

In today’s conversation with Amy Shore, EVP and CCO at Nationwide, we’re discussing how one of the nation’s Fortune 100 companies uses customer data and insights to improve and build upon their customer experience. We talk about aligning the C-Suite to a customer-focused initiative, leadership accountability, and the operationalizing of business according to the goals.

  continue reading

247 епізодів

Alle episoder

×
 
Loading …

Ласкаво просимо до Player FM!

Player FM сканує Інтернет для отримання високоякісних подкастів, щоб ви могли насолоджуватися ними зараз. Це найкращий додаток для подкастів, який працює на Android, iPhone і веб-сторінці. Реєстрація для синхронізації підписок між пристроями.

 

Короткий довідник