194. Creating a Culture of Internal Customer Service
MP3•Головна епізоду
Manage episode 429594163 series 3310389
Вміст надано Laura Thomson-Staveley & Debbie Green, Laura Thomson-Staveley, and Debbie Green. Весь вміст подкастів, включаючи епізоди, графіку та описи подкастів, завантажується та надається безпосередньо компанією Laura Thomson-Staveley & Debbie Green, Laura Thomson-Staveley, and Debbie Green або його партнером по платформі подкастів. Якщо ви вважаєте, що хтось використовує ваш захищений авторським правом твір без вашого дозволу, ви можете виконати процедуру, описану тут https://uk.player.fm/legal.
In this second episode in our latest 3-part miniseries looking at customer service we look at benefits and steps to creating an internal customer service culture.
Розділи
1. 194. Creating a Culture of Internal Customer Service (00:00:00)
2. Service Culture and Internal Customer Experience (00:00:03)
3. Impact of Internal Service Culture (00:12:16)
4. Feedback and Measurement in Workplace (00:22:02)
217 епізодів