Artwork

Вміст надано SCOR Innovation Podcast. Весь вміст подкастів, включаючи епізоди, графіку та описи подкастів, завантажується та надається безпосередньо компанією SCOR Innovation Podcast або його партнером по платформі подкастів. Якщо ви вважаєте, що хтось використовує ваш захищений авторським правом твір без вашого дозволу, ви можете виконати процедуру, описану тут https://uk.player.fm/legal.
Player FM - додаток Podcast
Переходьте в офлайн за допомогою програми Player FM !

Revolutionizing the claims experience ft. TAL, Australia's largest life insurer

23:07
 
Поширити
 

Manage episode 384866519 series 2846294
Вміст надано SCOR Innovation Podcast. Весь вміст подкастів, включаючи епізоди, графіку та описи подкастів, завантажується та надається безпосередньо компанією SCOR Innovation Podcast або його партнером по платформі подкастів. Якщо ви вважаєте, що хтось використовує ваш захищений авторським правом твір без вашого дозволу, ви можете виконати процедуру, описану тут https://uk.player.fm/legal.

TAL, Australia’s largest life insurer, offers life insurance, critical illness, total and permanent disability insurance, and income protection coverage. They are using SCOR’s VClaims solution, powered by technology partner Adviser Connect in Australia and New Zealand, to revolutionize their entire claims experience. Digitalization, automation, and simplification in their claims processes is helping eliminate human errors while enhancing the human touch across their life insurance portfolio with personalization, optimization and specification to each claimant’s unique journey and needs. Ryan Gailey interviews Jackie Pemberton in this episode.

BIOS:
Jackie Pemberton is currently serving as the Process Improvement and Automation Manager at TAL for Life Insurance Claims. Having worked in Life insurance for 6 years, she has experience in all areas of claims, proudly identifying as a "claims nerd." Jackie is an active member of YALUCA demonstrating a passion for industry growth and development.

Ryan Gailey is a technical specialist and the claims automation lead at SCOR. He has more than 20 years of experience in life insurance, over 15 of those in leadership roles across technical, operations, learning, compliance, data, and change.

  continue reading

62 епізодів

Artwork
iconПоширити
 
Manage episode 384866519 series 2846294
Вміст надано SCOR Innovation Podcast. Весь вміст подкастів, включаючи епізоди, графіку та описи подкастів, завантажується та надається безпосередньо компанією SCOR Innovation Podcast або його партнером по платформі подкастів. Якщо ви вважаєте, що хтось використовує ваш захищений авторським правом твір без вашого дозволу, ви можете виконати процедуру, описану тут https://uk.player.fm/legal.

TAL, Australia’s largest life insurer, offers life insurance, critical illness, total and permanent disability insurance, and income protection coverage. They are using SCOR’s VClaims solution, powered by technology partner Adviser Connect in Australia and New Zealand, to revolutionize their entire claims experience. Digitalization, automation, and simplification in their claims processes is helping eliminate human errors while enhancing the human touch across their life insurance portfolio with personalization, optimization and specification to each claimant’s unique journey and needs. Ryan Gailey interviews Jackie Pemberton in this episode.

BIOS:
Jackie Pemberton is currently serving as the Process Improvement and Automation Manager at TAL for Life Insurance Claims. Having worked in Life insurance for 6 years, she has experience in all areas of claims, proudly identifying as a "claims nerd." Jackie is an active member of YALUCA demonstrating a passion for industry growth and development.

Ryan Gailey is a technical specialist and the claims automation lead at SCOR. He has more than 20 years of experience in life insurance, over 15 of those in leadership roles across technical, operations, learning, compliance, data, and change.

  continue reading

62 епізодів

Усі епізоди

×
 
Loading …

Ласкаво просимо до Player FM!

Player FM сканує Інтернет для отримання високоякісних подкастів, щоб ви могли насолоджуватися ними зараз. Це найкращий додаток для подкастів, який працює на Android, iPhone і веб-сторінці. Реєстрація для синхронізації підписок між пристроями.

 

Короткий довідник