))
1. This Digital Transformation has Wings with Jason Birnbaum, United
Manage episode 299529448 series 2896372
Вміст надано Kristin Deutmeyer. Весь вміст подкастів, включаючи епізоди, графіку та описи подкастів, завантажується та надається безпосередньо компанією Kristin Deutmeyer або його партнером по платформі подкастів. Якщо ви вважаєте, що хтось використовує ваш захищений авторським правом твір без вашого дозволу, ви можете виконати процедуру, описану тут https://uk.player.fm/legal.
Jason Birnbaum, SVP of Digital Technology at United Airlines is a digital innovator. He is building and transforming the company's global operations and commercial technology, including loyalty, onboard customer service, and employee tools. In this conversation, Jason shares how great digital innovation comes to life when the entire organization is pulling at a common thread. He also dives into how United uses technology to enable employees to deliver world-class customer service. Operating a global airline in a pandemic is no easy task. Jason talks about how he built his team and creatively engaged a scrappy remote workforce this year.
…
continue reading
12 епізодів
Поширити
