Horrid Customer Service From AT&T (...and A Secret Back Door) Intentionally Vicarious: Having More Fun Than Anyone Else You Know! - Self-Actualization - Lifelong Learning - Think About It - Explore - Try New Things - Life A Full Life podcast

Artwork

Sports Bestfunpodcast Cooking Cycling Financialplanning Food Fun Pastime Politics Selfactualization Wellness Todd Youngblood News Self-Improvement Creativity Podcasting Education Fullfillment Rants

Вміст надано Todd Youngblood and Todd Youngblood: Learning to have more fun than anyone else you know. - Sel. Весь вміст подкастів, включаючи епізоди, графіку та описи подкастів, завантажується та надається безпосередньо компанією Todd Youngblood and Todd Youngblood: Learning to have more fun than anyone else you know. - Sel або його партнером по платформі подкастів. Якщо ви вважаєте, що хтось використовує ваш захищений авторським правом твір без вашого дозволу, ви можете виконати процедуру, описану тут https://uk.player.fm/legal.

Intentionally Vicarious: Having more fun than anyone else you know! - Self-Actualization - Lifelong Learning - Think About It - Explore - Try New Things - Life A Full Life »
Horrid Customer Service From AT&T (...and a secret back door)

12d ago 10:18

Поширити

MP3•Головна епізоду

Вміст надано Todd Youngblood and Todd Youngblood: Learning to have more fun than anyone else you know. - Sel. Весь вміст подкастів, включаючи епізоди, графіку та описи подкастів, завантажується та надається безпосередньо компанією Todd Youngblood and Todd Youngblood: Learning to have more fun than anyone else you know. - Sel або його партнером по платформі подкастів. Якщо ви вважаєте, що хтось використовує ваш захищений авторським правом твір без вашого дозволу, ви можете виконати процедуру, описану тут https://uk.player.fm/legal.

We’ve all had bad experiences with the nightmare of so-called "Customer Service.” Not that I want to play Can You Top This, but I’d be surprised - and have tremendous sympathy with you - if you actually can top my recent interaction with AT&T. The issue I had was double-billing of $829.99 for a new iPhone 16.

Here’s an overview of what happened:

AT&T double-billed me for an iPhone 16
I invested a total of 10 hours, 53 minutes with a 1 Chat Bot & 21 Human Chat Agents
The Chat transcript is 34 pages long
I abandoned an effort to call AT&T Customer Support after being cut off following 32 minutes on hold (Why would I expect the phone company to have a well-functioning phone system???)
I miraculously found a place online to file a formal, legal complaint with AT&T’s Office Of The President (Trust me, you want the additional info I’ll provide below...)

… continue reading

100 епізодів

#Sports #Bestfunpodcast #Cooking #Cycling #Financialplanning #Food #Fun #Pastime #Politics #Selfactualization #Wellness #Todd Youngblood #News #Self-Improvement #Creativity #Podcasting Education #Fullfillment #Rants

Artwork

Horrid Customer Service From AT&T (...and a secret back door)

Intentionally Vicarious: Having more fun than anyone else you know! - Self-Actualization - Lifelong Learning - Think About It - Explore - Try New Things - Life A Full Life

published 12d ago

Поширити

MP3•Головна епізоду

Вміст надано Todd Youngblood and Todd Youngblood: Learning to have more fun than anyone else you know. - Sel. Весь вміст подкастів, включаючи епізоди, графіку та описи подкастів, завантажується та надається безпосередньо компанією Todd Youngblood and Todd Youngblood: Learning to have more fun than anyone else you know. - Sel або його партнером по платформі подкастів. Якщо ви вважаєте, що хтось використовує ваш захищений авторським правом твір без вашого дозволу, ви можете виконати процедуру, описану тут https://uk.player.fm/legal.

We’ve all had bad experiences with the nightmare of so-called "Customer Service.” Not that I want to play Can You Top This, but I’d be surprised - and have tremendous sympathy with you - if you actually can top my recent interaction with AT&T. The issue I had was double-billing of $829.99 for a new iPhone 16.

Here’s an overview of what happened:

AT&T double-billed me for an iPhone 16
I invested a total of 10 hours, 53 minutes with a 1 Chat Bot & 21 Human Chat Agents
The Chat transcript is 34 pages long
I abandoned an effort to call AT&T Customer Support after being cut off following 32 minutes on hold (Why would I expect the phone company to have a well-functioning phone system???)
I miraculously found a place online to file a formal, legal complaint with AT&T’s Office Of The President (Trust me, you want the additional info I’ll provide below...)

… continue reading

100 епізодів

#Sports #Bestfunpodcast #Cooking #Cycling #Financialplanning #Food #Fun #Pastime #Politics #Selfactualization #Wellness #Todd Youngblood #News #Self-Improvement #Creativity #Podcasting Education #Fullfillment #Rants

All episodes

×

Ласкаво просимо до Player FM!

Player FM сканує Інтернет для отримання високоякісних подкастів, щоб ви могли насолоджуватися ними зараз. Це найкращий додаток для подкастів, який працює на Android, iPhone і веб-сторінці. Реєстрація для синхронізації підписок між пристроями.

Слухайте шоу на 500+ тем

Короткий довідник

Топ подкастів

Радіо Скорбота

Кінотижневик Vertigo

Вмістожер

Громадське радіо

Радіо Донбас Реалії

Повільна розмова

Буде тобі наука

Слухайте це шоу, досліджуючи

Відтворити