))
How can organizations navigate the challenges of digital transformation in today's market?
Manage episode 389049771 series 3379603
Вміст надано Dennis Wakabayashi. Весь вміст подкастів, включаючи епізоди, графіку та описи подкастів, завантажується та надається безпосередньо компанією Dennis Wakabayashi або його партнером по платформі подкастів. Якщо ви вважаєте, що хтось використовує ваш захищений авторським правом твір без вашого дозволу, ви можете виконати процедуру, описану тут https://uk.player.fm/legal.
In this episode, I sit down with Neha Dutta, a seasoned digital sales engineering professional with over two decades of experience. Discover the common challenges organizations face when embarking on a CX transformation and Neha's valuable advice on building effective CX teams. We explore the crucial connection between data and customer journeys and how organizations can leverage data to enhance the customer experience.
Tune in to this insightful episode filled with valuable lessons from Neha Dutta's remarkable journey in digital transformation and CX leadership. Whether you're a seasoned professional or just starting your career, you'll find inspiration and practical wisdom to elevate your CX game.
Connect with me, Dennis Wakabayashi: linkedin.com/in/denniswakabayashi
97 епізодів
Поширити
