Artwork

Вміст надано VetFolio and Powered by the NAVC. Весь вміст подкастів, включаючи епізоди, графіку та описи подкастів, завантажується та надається безпосередньо компанією VetFolio and Powered by the NAVC або його партнером по платформі подкастів. Якщо ви вважаєте, що хтось використовує ваш захищений авторським правом твір без вашого дозволу, ви можете виконати процедуру, описану тут https://uk.player.fm/legal.
Player FM - додаток Podcast
Переходьте в офлайн за допомогою програми Player FM !

Classroom to Exam Room: Client Communication From a Recent Grad

38:47
 
Поширити
 

Manage episode 394745805 series 1097903
Вміст надано VetFolio and Powered by the NAVC. Весь вміст подкастів, включаючи епізоди, графіку та описи подкастів, завантажується та надається безпосередньо компанією VetFolio and Powered by the NAVC або його партнером по платформі подкастів. Якщо ви вважаєте, що хтось використовує ваш захищений авторським правом твір без вашого дозволу, ви можете виконати процедуру, описану тут https://uk.player.fm/legal.
Communication with clients is fundamental to the success of a veterinary practice and is an important skill for every member of the team. From sharing a treatment plan to providing patient care updates to scheduling appointments to comforting concerned pet owners, effective communication is essential. Yet “real world” client communication — learning to talk to, listen to and communicate with pet owners — differs from what veterinary professionals are taught and what they experience in school. In this VetFolio Voice podcast episode, Dr. Cassi chats with Taylor McCormick as they address the importance of ensuring pet owners feel heard and understood. They delve into ways to help make sure clients are listening and understanding, as well as discuss challenging communication situations and how to navigate them. Tune in and discover how to become more effective at client communication while having fun interacting with clients and pets.
  continue reading

321 епізодів

Artwork
iconПоширити
 
Manage episode 394745805 series 1097903
Вміст надано VetFolio and Powered by the NAVC. Весь вміст подкастів, включаючи епізоди, графіку та описи подкастів, завантажується та надається безпосередньо компанією VetFolio and Powered by the NAVC або його партнером по платформі подкастів. Якщо ви вважаєте, що хтось використовує ваш захищений авторським правом твір без вашого дозволу, ви можете виконати процедуру, описану тут https://uk.player.fm/legal.
Communication with clients is fundamental to the success of a veterinary practice and is an important skill for every member of the team. From sharing a treatment plan to providing patient care updates to scheduling appointments to comforting concerned pet owners, effective communication is essential. Yet “real world” client communication — learning to talk to, listen to and communicate with pet owners — differs from what veterinary professionals are taught and what they experience in school. In this VetFolio Voice podcast episode, Dr. Cassi chats with Taylor McCormick as they address the importance of ensuring pet owners feel heard and understood. They delve into ways to help make sure clients are listening and understanding, as well as discuss challenging communication situations and how to navigate them. Tune in and discover how to become more effective at client communication while having fun interacting with clients and pets.
  continue reading

321 епізодів

Все серии

×
 
Loading …

Ласкаво просимо до Player FM!

Player FM сканує Інтернет для отримання високоякісних подкастів, щоб ви могли насолоджуватися ними зараз. Це найкращий додаток для подкастів, який працює на Android, iPhone і веб-сторінці. Реєстрація для синхронізації підписок між пристроями.

 

Короткий довідник