What to Do When Your Client Wants a Refund

The Jenna Rainey Show

Вміст надано Jenna Rainey and CEO + Artist + Educator. Весь вміст подкастів, включаючи епізоди, графіку та описи подкастів, завантажується та надається безпосередньо компанією Jenna Rainey and CEO + Artist + Educator або його партнером по платформі подкастів. Якщо ви вважаєте, що хтось використовує ваш захищений авторським правом твір без вашого дозволу, ви можете виконати процедуру, описану тут https://uk.player.fm/legal.

4+ y ago 15:52

MP3•Головна епізоду

What do you do when your client wants a refund?

It's an uncomfortable situation to be in, no doubt.

In my 8 years in business, I've made plenty of mistakes when I had to eat costs. But there have also been times when my clients have requested refunds and I know I was not at fault.

Whether you're a service-based business or product-based, I'm giving you my best tips for handling these tricky situations with grace and professionalism. And because I believe in the value of prevention, I'll let you in on what I did to avoid (or at least, greatly reduce) these scenarios from coming up again.

Episode show notes: https://jennarainey.com/clientrefund/

86 епізодів

#Arts #Business #Jenna Rainey #CEO + Artist + Educator #Artbusiness #Creativebrands #Creativebusiness #Growingyourbusiness #Instagram #Pricingstrategy #Scaleyourbusiness #Sellingart #Socialmediamarketing #Startabusiness #Entrepreneur #Influence #Artists