))
Unlocking Frictionless Customer Experience with Recommendation Engines
Manage episode 378837039 series 3302857
Вміст надано Ash Faraj. Весь вміст подкастів, включаючи епізоди, графіку та описи подкастів, завантажується та надається безпосередньо компанією Ash Faraj або його партнером по платформі подкастів. Якщо ви вважаєте, що хтось використовує ваш захищений авторським правом твір без вашого дозволу, ви можете виконати процедуру, описану тут https://uk.player.fm/legal.
In this last episode of the InsurBreak Podcast, discover major key takeaways from Tiffany Grinstead, VP of Personal Lines Marketing at Nationwide!
- Challenges Addressed: Customer acquisition and retention tackled with AI and digital tools.
- Nationwide's Marketing Magic: Data-driven segmentation for tailored messages to the right audience.
- Innovation Insights: Telematics programs, smart home offerings, and the leap into independent agent models.
- Consumer-Agent Dynamics: Unveiling surprising gaps in insurance literacy amid economic uncertainties.
- AI's Transformative Role: Cautionary exploration of legal aspects and the power of recommendation engines.
- Tech for Risk Mitigation: Connected cars, Smart Home programs, and strategic partnerships in action.
- Diversity and Inclusion Spotlight: Personal stories and Nationwide's commitment to embracing diversity.
15 епізодів
Поширити
