))
Who will watch the watchmen? | Sarah Desjardins | Ep. 101
Manage episode 440896398 series 3578812
Вміст надано Lifetime Value Media. Весь вміст подкастів, включаючи епізоди, графіку та описи подкастів, завантажується та надається безпосередньо компанією Lifetime Value Media або його партнером по платформі подкастів. Якщо ви вважаєте, що хтось використовує ваш захищений авторським правом твір без вашого дозволу, ви можете виконати процедуру, описану тут https://uk.player.fm/legal.
Sarah Desjardins has a storied career in CS Ops, and she firmly believes no company should do without.
Subscribe to our newsletter, publishing weekly!
https://www.lifetimevalue.link/subscribe
⏱️ Timestamps:
00:00:00 - Intro
00:01:23 - Sarah’s focus on CS Ops
00:02:10 - The challenge with processes in CS teams
00:03:37 - Ensuring teams understand CS Ops tools
00:05:39 - Rob on the evolution of CS Ops
00:06:02 - The power of systematizing CS tasks
00:08:51 - Do CS Ops and CSP always go together?
00:09:46 - CS Ops as a two-way street
📺 Lifetime Value: Your Destination for Customer Success content
Subscribe: https://lifetimevalue.link/youtubesub
Website: https://www.lifetimevalue.show
🤝 Connect with the hosts:
Dillon's LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/dillonryoung
JP's LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/jeanpierrefrost/
Rob's LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/rob-zambito/
👋 Connect with Sarah Desjardins
Sarah's LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/sarah-d-404079177/
Mentioned in this episode:
And go listen to We F*cked Up So You Don't Have To with Stino and Melanie on the Lifetime Value Media Network, wherever you found this show!
101 епізодів
Поширити
