#155 – Customer Success – Don’t Slap It On Support Ops Hangouts podcast

Artwork

Tech Customer Support Service Experience Support Ops

Вміст надано Support Ops. Весь вміст подкастів, включаючи епізоди, графіку та описи подкастів, завантажується та надається безпосередньо компанією Support Ops або його партнером по платформі подкастів. Якщо ви вважаєте, що хтось використовує ваш захищений авторським правом твір без вашого дозволу, ви можете виконати процедуру, описану тут https://uk.player.fm/legal.

Support Ops Hangouts « »
#155 – Customer Success – Don’t Slap It On

7y ago 46:06

Поширити

MP3•Головна епізоду

Вміст надано Support Ops. Весь вміст подкастів, включаючи епізоди, графіку та описи подкастів, завантажується та надається безпосередньо компанією Support Ops або його партнером по платформі подкастів. Якщо ви вважаєте, що хтось використовує ваш захищений авторським правом твір без вашого дозволу, ви можете виконати процедуру, описану тут https://uk.player.fm/legal.

We’ve seen more and more companies set up support as a reactive, first line of defence. Meanwhile, success teams don’t handle cases like that and focus instead on helping the customer achieve their goals by using your product. Is that a smart way to split up your team when it comes to onboarding new customers?

Subscribe: iTunes | Android | RSS | Overcast

Notes and Links

If you enjoyed this episode, Tweet about it or share some love with a review.

… continue reading

31 епізодів

#Tech #Customer #Support #Service #Experience #Support Ops

Artwork

#155 – Customer Success – Don’t Slap It On

Support Ops Hangouts

0-10 subscribers

published 7y ago

Поширити

MP3•Головна епізоду

Вміст надано Support Ops. Весь вміст подкастів, включаючи епізоди, графіку та описи подкастів, завантажується та надається безпосередньо компанією Support Ops або його партнером по платформі подкастів. Якщо ви вважаєте, що хтось використовує ваш захищений авторським правом твір без вашого дозволу, ви можете виконати процедуру, описану тут https://uk.player.fm/legal.

We’ve seen more and more companies set up support as a reactive, first line of defence. Meanwhile, success teams don’t handle cases like that and focus instead on helping the customer achieve their goals by using your product. Is that a smart way to split up your team when it comes to onboarding new customers?

Subscribe: iTunes | Android | RSS | Overcast

Notes and Links

If you enjoyed this episode, Tweet about it or share some love with a review.

… continue reading

31 епізодів

#Tech #Customer #Support #Service #Experience #Support Ops

Kaikki jaksot

×

Ласкаво просимо до Player FM!

Player FM сканує Інтернет для отримання високоякісних подкастів, щоб ви могли насолоджуватися ними зараз. Це найкращий додаток для подкастів, який працює на Android, iPhone і веб-сторінці. Реєстрація для синхронізації підписок між пристроями.

Слухайте шоу на 500+ тем

Короткий довідник

Топ подкастів

Радіо Скорбота

Кінотижневик Vertigo

Вмістожер

Громадське радіо

Радіо Донбас Реалії

Повільна розмова

Буде тобі наука