))
Пошук нових можливостей: 3 горизонти розвитку цінності для клієнта
Manage episode 372453038 series 2595411
Вміст надано KMBS. Весь вміст подкастів, включаючи епізоди, графіку та описи подкастів, завантажується та надається безпосередньо компанією KMBS або його партнером по платформі подкастів. Якщо ви вважаєте, що хтось використовує ваш захищений авторським правом твір без вашого дозволу, ви можете виконати процедуру, описану тут https://uk.player.fm/legal.
Новий подкаст — «Три горизонти розвитку цінності» ми спілкуємось з Оленою Мальцевою. Особливо радимо слухати топам, які переконані, що перші особи компанії — зобов'язані бути головними маркетологами в компанії.
Ділимось цінними думками:
"Щоб створювати додаткову цінність варто поставити собі питання: чи реально змінюється рівень задоволеності клієнтів? Чи змінюються у нас підходи до створення нових продуктів і швидкості реакції на зміну контексту? Наскільки ми швидко адаптивні як система?"
2:28 - В чому різниця понять розвиток та ріст?
5:47 - 1 горизонт зростання цінності для клієнта
10:35 - 2 горизонт зростання цінності для клієнта
13:45 - 3 горизонт зростання цінності для клієнта
26:03 - Про що варто пам’ятати, коли впроваджуємо зміни?
32:13 - Що таке лініїї розлому і навіщо їх відслідковувати?
103 епізодів
Поширити
