Projekt2Service Transformation MSP-INSIGHTS (DE, German) - Cloud & Managed Service Impulse podcast

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Technologie Business Managed Service Olaf Kaiser

Вміст надано Olaf Kaiser. Весь вміст подкастів, включаючи епізоди, графіку та описи подкастів, завантажується та надається безпосередньо компанією Olaf Kaiser або його партнером по платформі подкастів. Якщо ви вважаєте, що хтось використовує ваш захищений авторським правом твір без вашого дозволу, ви можете виконати процедуру, описану тут https://uk.player.fm/legal.

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Projekt2Service Transformation

2y ago 12:45

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Вміст надано Olaf Kaiser. Весь вміст подкастів, включаючи епізоди, графіку та описи подкастів, завантажується та надається безпосередньо компанією Olaf Kaiser або його партнером по платформі подкастів. Якщо ви вважаєте, що хтось використовує ваш захищений авторським правом твір без вашого дозволу, ви можете виконати процедуру, описану тут https://uk.player.fm/legal.

Auch wenn viele in unserer Branche die wiederkehrenden Erträge steigern möchten, was auf jeden Fall positiv ist, sind auch IT Projekte als Teil des Geschäftsmodells wichtig und Einmaltätigkeiten wird es immer geben.

Und doch gibt es Projekte, die wiederholt in der gleichen Form durchgeführt werden und bei denen wir uns fragen, ob die Leistung nicht zu einem dauerhaften Managed Service gewandelt werden könnte?

Wie die Erstellung eines bestimmten Dokuments oder Handbuchs oder vielleicht die Programmierung bzw. Anpassung einer Software oder eine definierte Beratungsleistung?

Was wäre dann anders?

Der Kunde wird im Idealfall mehr Leistung beziehen
Die Kundenbindung wird sich erhöhen
Es gibt keine Aufwandsdiskussionen, da der Kunde den Service und keine Zeit bezahlt
Die eigenen Mitarbeiter können planbarer arbeiten
Die Abhängigkeit von der Projektmitwirkung oder Projektverzögerungen beim Kunden sinkt

Heute geht es darum, wann und wie wir Einmalprojekte zu Managed Services transformieren können.

-----------------------

Mehr von Olaf Kaiser:

www.linkedin.com/in/olafkaiser/

www.olaf-kaiser.coach/

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121 епізодів

#Technologie #Business #Managed Service #Olaf Kaiser

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Und doch gibt es Projekte, die wiederholt in der gleichen Form durchgeführt werden und bei denen wir uns fragen, ob die Leistung nicht zu einem dauerhaften Managed Service gewandelt werden könnte?

Wie die Erstellung eines bestimmten Dokuments oder Handbuchs oder vielleicht die Programmierung bzw. Anpassung einer Software oder eine definierte Beratungsleistung?

Was wäre dann anders?

Der Kunde wird im Idealfall mehr Leistung beziehen
Die Kundenbindung wird sich erhöhen
Es gibt keine Aufwandsdiskussionen, da der Kunde den Service und keine Zeit bezahlt
Die eigenen Mitarbeiter können planbarer arbeiten
Die Abhängigkeit von der Projektmitwirkung oder Projektverzögerungen beim Kunden sinkt

Heute geht es darum, wann und wie wir Einmalprojekte zu Managed Services transformieren können.

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