34. 3 conseils pour les Customer Success Managers avec Elisabeth Courland, Digital CSM, Talentsoft (Actionnable #3)

Le Podcast de la Vente B2B

Вміст надано Elric Legloire. Весь вміст подкастів, включаючи епізоди, графіку та описи подкастів, завантажується та надається безпосередньо компанією Elric Legloire або його партнером по платформі подкастів. Якщо ви вважаєте, що хтось використовує ваш захищений авторським правом твір без вашого дозволу, ви можете виконати процедуру, описану тут https://uk.player.fm/legal.

3+ y ago 28:12

MP3•Головна епізоду

Elisabeth Courland est Digital CSM chez Talentsoft.

Elle nous partage 3 conseils sur quoi faire pendant une période creuse et un contexte cyclique difficile.

Conseil sur le high touch : Écoute active / Promouvoir la naïveté
Conseil sur le high touch : Organisation et capacité à vulgariser
Conseil sur le low touch : Prise de recul sur les process

Tu peux contacter Elisabeth ici :
https://www.linkedin.com/in/elisabeth-courland-8a811118/

L'open book du CS: openbookofcustomersuccess.com

Inscris-toi à la newsletter gratuite :
Tu veux plus de contenu sur la vente comme celui-ci ? Rejoins 775 autres commerciaux aujourd’hui :
https://thesalesgame.substack.com/welcome

Tu recevras du contenu sur la vente que j’envoie chaque dimanche.

61 епізодів

#Affaires #Elric Legloire #Commercial #Sdr #Bdr #Account Executive #Business #Sales #Sales B2b #B2b Sales #Bizdev #Biz Dev #Prospection Téléphonique #Ventes #Vente B2B #Prospects