#55. Jeanne Bakker - omgaan met mensen die je irriteren

DenkTank

Вміст надано DenkProducties. Весь вміст подкастів, включаючи епізоди, графіку та описи подкастів, завантажується та надається безпосередньо компанією DenkProducties або його партнером по платформі подкастів. Якщо ви вважаєте, що хтось використовує ваш захищений авторським правом твір без вашого дозволу, ви можете виконати процедуру, описану тут https://uk.player.fm/legal.

1+ y ago 48:50

MP3•Головна епізоду

Toch: je moet door. Verwijderen is geen optie, je moet iets verzinnen. Hoe kun je het gedrag van een lastige collega beter begrijpen? Hoe krijg je meer grip op een irritante klant? Of hoe palm je een vervelende baas in?

Daarover spraken Christ Coolen en Hans Janssen met Jeanne Bakker, auteur van het boek ‘Omgaan met Draken’

In een hilarisch gesprek vol vaak pijnlijk herkenbare situaties, legt Jeanne haarfijn uit:

Welke 4 typen ‘Draken’ je op je werk tegenkomt
Waarom ze zo denken en hoe je hen aanpakt
Dat je 40 seconden de tijd hebt om je invloed te grijpen
Waarom jij eigenlijk de persoon bent die z’n gedrag moet aanpassen

Jeanne barst van de mooie anekdotes, grappige inzichten en slimme lessen. Je voelt meteen: dit klopt en dit kon zo maar eens werken.

Nou dan: probeer het uit!

P.S. Helaas zijn de boeken van Jeanne al vergeven.

117 епізодів

#MBA #Business #Onderwijs #Zelf-Verbetering #DenkProducties #Beïnvloeding #Klantgerichtheid #Leiderschap #I.T. Management #Onderhandelen #Ontwikkeling #Overtuigen #Persoonlijke Effectiviteit #Persoonlijke Ontwikkeling #Productiviteit #Timemanagement #Productivity #Time Management #Leadership