Artwork

Вміст надано Mark Moses and Steve Sanduski. Весь вміст подкастів, включаючи епізоди, графіку та описи подкастів, завантажується та надається безпосередньо компанією Mark Moses and Steve Sanduski або його партнером по платформі подкастів. Якщо ви вважаєте, що хтось використовує ваш захищений авторським правом твір без вашого дозволу, ви можете виконати процедуру, описану тут https://uk.player.fm/legal.
Player FM - додаток Podcast
Переходьте в офлайн за допомогою програми Player FM !

AI vs. Human Touch: Finding the Perfect Balance for Exceptional Customer Experience with CEO Sally Hurley

32:51
 
Поширити
 

Manage episode 436541280 series 1011006
Вміст надано Mark Moses and Steve Sanduski. Весь вміст подкастів, включаючи епізоди, графіку та описи подкастів, завантажується та надається безпосередньо компанією Mark Moses and Steve Sanduski або його партнером по платформі подкастів. Якщо ви вважаєте, що хтось використовує ваш захищений авторським правом твір без вашого дозволу, ви можете виконати процедуру, описану тут https://uk.player.fm/legal.

Guest: Sally Hurley, CEO of VIPdesk, a global leader in remote customer service. Sally is also a client of CEO Coaching International.

Overview: Much of the focus on the AI revolution has been on how businesses can streamline operations and execute certain key tasks around the clock. But any AI implementation that isn't improving the efficiency and quality of your customer experience is going to be a downgrade, no matter how fancy your tech stack is.

On today's show, Sally Hurley explains how to zero in on the unique balance between AI automation and human connection that will Make BIG Happen for your company.

  continue reading

237 епізодів

Artwork
iconПоширити
 
Manage episode 436541280 series 1011006
Вміст надано Mark Moses and Steve Sanduski. Весь вміст подкастів, включаючи епізоди, графіку та описи подкастів, завантажується та надається безпосередньо компанією Mark Moses and Steve Sanduski або його партнером по платформі подкастів. Якщо ви вважаєте, що хтось використовує ваш захищений авторським правом твір без вашого дозволу, ви можете виконати процедуру, описану тут https://uk.player.fm/legal.

Guest: Sally Hurley, CEO of VIPdesk, a global leader in remote customer service. Sally is also a client of CEO Coaching International.

Overview: Much of the focus on the AI revolution has been on how businesses can streamline operations and execute certain key tasks around the clock. But any AI implementation that isn't improving the efficiency and quality of your customer experience is going to be a downgrade, no matter how fancy your tech stack is.

On today's show, Sally Hurley explains how to zero in on the unique balance between AI automation and human connection that will Make BIG Happen for your company.

  continue reading

237 епізодів

Усі епізоди

×
 
Loading …

Ласкаво просимо до Player FM!

Player FM сканує Інтернет для отримання високоякісних подкастів, щоб ви могли насолоджуватися ними зараз. Це найкращий додаток для подкастів, який працює на Android, iPhone і веб-сторінці. Реєстрація для синхронізації підписок між пристроями.

 

Короткий довідник