Scottish Power: Applying Six Sigma

5:26
 
Поширити
 

Manage episode 205908792 series 2305518
Зроблено The Open University і знайдено завдяки Player FM та нашій спільноті. Авторські права належать видавцю, а не Player FM, і аудіоматеріали транслюються безпосередньо з сервера видавця. Натисніть на кнопку Підписатися, щоб слідкувати за оновленнями в Player FM або скопіюйте і вставте посилання на канал до іншої програми для подкастів.
A look at how Scottish Power used Six Sigma to streamline and improve their customer correspondence process.

7 епізодів