Skąd biorą się pomysły na niecodzienną obsługę klienta? Czego pragną klienci? Jak zbudować doskonałą relację marki z klientami? Które technologie zrewolucjonizują świat klienta? Jak skutecznie się komunikować? Dokąd zmierza sprzedaż? Czy customer experience jest tak ważny jak mówią? Skąd biorą się inspirujące historie? Jak mówić prosto? Czym zachwyca nas świat ?W ciągu ostatnich 7 lat zadaliśmy sobie i naszym gościom kilka tysięcy takich pytań. Zbudowaliśmy unikalne miejsce, które jest dzisi ...
…
continue reading
Вміст надано Wiktor Doktór. Весь вміст подкастів, включаючи епізоди, графіку та описи подкастів, завантажується та надається безпосередньо компанією Wiktor Doktór або його партнером по платформі подкастів. Якщо ви вважаєте, що хтось використовує ваш захищений авторським правом твір без вашого дозволу, ви можете виконати процедуру, описану тут https://uk.player.fm/legal.
Player FM - додаток Podcast
Переходьте в офлайн за допомогою програми Player FM !
Переходьте в офлайн за допомогою програми Player FM !
#964 Kim ONI są? Daikin Europe Business Support
MP3•Головна епізоду
Manage episode 462609087 series 2885650
Вміст надано Wiktor Doktór. Весь вміст подкастів, включаючи епізоди, графіку та описи подкастів, завантажується та надається безпосередньо компанією Wiktor Doktór або його партнером по платформі подкастів. Якщо ви вважаєте, що хтось використовує ваш захищений авторським правом твір без вашого дозволу, ви можете виконати процедуру, описану тут https://uk.player.fm/legal.
964 odcinek podcastu BSS bez tajemnic, to kolejna odsłona cyklu Kim ONI są?, w którym rozmawiam z menedżerami o ich firmach.
Dziś moim gościem jest Wojtek Pietkiewicz, szef Daikin Europe Business Support – firmy, która od wielu lat prowadzi w Warszawie swoje centrum usług wspólnych. W odcinku tym poznacie historię firmy, procesy jakimi się zajmuje, jej strukturę kadrową i dalsze plany rozwoju.
Daikin Europe Business Support jest członkiem Klubu Pro Progressio, a Wojtek Pietkiewicz regularnie jest prelegentem na wydarzeniach sektora nowoczesnych usług dla biznesu w Polsce.
Posłuchajcie, polubcie, zasubskrybujcie!
Kluczowe punkty z rozmowy:
· Centrum Usług Wspólnych Daikin w Warszawie dynamicznie rozwija się od 2018 roku, zwiększając liczbę pracowników z 20 do 90.
· Kluczowe procesy w centrum obejmują master data produktową, marketingową, HR, planowanie oraz zarządzanie reklamacjami.
· Daikin stawia na kompetencje miękkie, takie jak komunikatywność i elastyczność, oraz ciągłą automatyzację procesów, choć wprowadzanie sztucznej inteligencji jest ograniczone przez regulacje korporacyjne.
Linki:
Wojtek Pietkiewicz na Linkedin - https://www.linkedin.com/in/wojciechpietkiewicz/
Strona firmy Daikin - https://www.daikin.com/
Porozmawiaj o tym odcinku ze sztuczną inteligencją - https://bbs-bez-tajemnic.onpodcastai.com/episodes/kJgw0kC86WN/chat
****************************
Nazywam się Wiktor Doktór i na co dzień prowadzę Klub Pro Progressio https://klub.proprogressio.pl/pl – to społeczność wielu firm prywatnych i organizacji sektora publicznego, którym zależy na rozwoju relacji biznesowych w modelu B2B. W podcaście BSS bez tajemnic poza odcinkami solowymi, zamieszczam rozmowy z ekspertami i specjalistami z różnych dziedzin przedsiębiorczości.
Jeśli chcesz się o mnie więcej dowiedzieć, to zapraszam do odwiedzin moich kanałów na:
YouTube - https://www.youtube.com/@wiktordoktor
Facebook - https://www.facebook.com/wiktor.doktor
LinkedIn - https://www.linkedin.com/in/wiktordoktor/
Moja strona - https://wiktordoktor.pl/ Możesz też do mnie napisać.
Mój adres email to - kontakt(@)wiktordoktor.pl
****************************
Patronami Podcastu “BSS bez tajemnic” są:
Marzena Sawicka https://www.linkedin.com/in/marzena-sawicka-a9644a23/
Przemysław Sławiński https://www.linkedin.com/in/przemys%C5%82aw-s%C5%82awi%C5%84ski-155a4426/
Damian Ruciński - https://www.linkedin.com/in/damian-rucinski/
Szymon Kryczka https://www.linkedin.com/in/szymonkryczka/
Grzegorz Ludwin https://www.linkedin.com/in/gludwin/
Adam Furmańczuk https://www.linkedin.com/in/adam-agilino/
Wspaniali ludzie, dzięki którym pojawiają się kolejne odcinki tego podcastu. Ty też możesz wesprzeć rozwój podcastu na:
Patronite - https://patronite.pl/wiktordoktor
Patreon - https://www.patreon.com/wiktordoktor
Buy me a coffee - https://www.buymeacoffee.com/wiktordoktor
Zrzutka.pl - https://zrzutka.pl/j8kvar
Become a supporter of this podcast: https://www.spreaker.com/podcast/bss-bez-tajemnic--4069078/support.
…
continue reading
Dziś moim gościem jest Wojtek Pietkiewicz, szef Daikin Europe Business Support – firmy, która od wielu lat prowadzi w Warszawie swoje centrum usług wspólnych. W odcinku tym poznacie historię firmy, procesy jakimi się zajmuje, jej strukturę kadrową i dalsze plany rozwoju.
Daikin Europe Business Support jest członkiem Klubu Pro Progressio, a Wojtek Pietkiewicz regularnie jest prelegentem na wydarzeniach sektora nowoczesnych usług dla biznesu w Polsce.
Posłuchajcie, polubcie, zasubskrybujcie!
Kluczowe punkty z rozmowy:
· Centrum Usług Wspólnych Daikin w Warszawie dynamicznie rozwija się od 2018 roku, zwiększając liczbę pracowników z 20 do 90.
· Kluczowe procesy w centrum obejmują master data produktową, marketingową, HR, planowanie oraz zarządzanie reklamacjami.
· Daikin stawia na kompetencje miękkie, takie jak komunikatywność i elastyczność, oraz ciągłą automatyzację procesów, choć wprowadzanie sztucznej inteligencji jest ograniczone przez regulacje korporacyjne.
Linki:
Wojtek Pietkiewicz na Linkedin - https://www.linkedin.com/in/wojciechpietkiewicz/
Strona firmy Daikin - https://www.daikin.com/
Porozmawiaj o tym odcinku ze sztuczną inteligencją - https://bbs-bez-tajemnic.onpodcastai.com/episodes/kJgw0kC86WN/chat
****************************
Nazywam się Wiktor Doktór i na co dzień prowadzę Klub Pro Progressio https://klub.proprogressio.pl/pl – to społeczność wielu firm prywatnych i organizacji sektora publicznego, którym zależy na rozwoju relacji biznesowych w modelu B2B. W podcaście BSS bez tajemnic poza odcinkami solowymi, zamieszczam rozmowy z ekspertami i specjalistami z różnych dziedzin przedsiębiorczości.
Jeśli chcesz się o mnie więcej dowiedzieć, to zapraszam do odwiedzin moich kanałów na:
YouTube - https://www.youtube.com/@wiktordoktor
Facebook - https://www.facebook.com/wiktor.doktor
LinkedIn - https://www.linkedin.com/in/wiktordoktor/
Moja strona - https://wiktordoktor.pl/ Możesz też do mnie napisać.
Mój adres email to - kontakt(@)wiktordoktor.pl
****************************
Patronami Podcastu “BSS bez tajemnic” są:
Marzena Sawicka https://www.linkedin.com/in/marzena-sawicka-a9644a23/
Przemysław Sławiński https://www.linkedin.com/in/przemys%C5%82aw-s%C5%82awi%C5%84ski-155a4426/
Damian Ruciński - https://www.linkedin.com/in/damian-rucinski/
Szymon Kryczka https://www.linkedin.com/in/szymonkryczka/
Grzegorz Ludwin https://www.linkedin.com/in/gludwin/
Adam Furmańczuk https://www.linkedin.com/in/adam-agilino/
Wspaniali ludzie, dzięki którym pojawiają się kolejne odcinki tego podcastu. Ty też możesz wesprzeć rozwój podcastu na:
Patronite - https://patronite.pl/wiktordoktor
Patreon - https://www.patreon.com/wiktordoktor
Buy me a coffee - https://www.buymeacoffee.com/wiktordoktor
Zrzutka.pl - https://zrzutka.pl/j8kvar
Become a supporter of this podcast: https://www.spreaker.com/podcast/bss-bez-tajemnic--4069078/support.
1001 епізодів
MP3•Головна епізоду
Manage episode 462609087 series 2885650
Вміст надано Wiktor Doktór. Весь вміст подкастів, включаючи епізоди, графіку та описи подкастів, завантажується та надається безпосередньо компанією Wiktor Doktór або його партнером по платформі подкастів. Якщо ви вважаєте, що хтось використовує ваш захищений авторським правом твір без вашого дозволу, ви можете виконати процедуру, описану тут https://uk.player.fm/legal.
964 odcinek podcastu BSS bez tajemnic, to kolejna odsłona cyklu Kim ONI są?, w którym rozmawiam z menedżerami o ich firmach.
Dziś moim gościem jest Wojtek Pietkiewicz, szef Daikin Europe Business Support – firmy, która od wielu lat prowadzi w Warszawie swoje centrum usług wspólnych. W odcinku tym poznacie historię firmy, procesy jakimi się zajmuje, jej strukturę kadrową i dalsze plany rozwoju.
Daikin Europe Business Support jest członkiem Klubu Pro Progressio, a Wojtek Pietkiewicz regularnie jest prelegentem na wydarzeniach sektora nowoczesnych usług dla biznesu w Polsce.
Posłuchajcie, polubcie, zasubskrybujcie!
Kluczowe punkty z rozmowy:
· Centrum Usług Wspólnych Daikin w Warszawie dynamicznie rozwija się od 2018 roku, zwiększając liczbę pracowników z 20 do 90.
· Kluczowe procesy w centrum obejmują master data produktową, marketingową, HR, planowanie oraz zarządzanie reklamacjami.
· Daikin stawia na kompetencje miękkie, takie jak komunikatywność i elastyczność, oraz ciągłą automatyzację procesów, choć wprowadzanie sztucznej inteligencji jest ograniczone przez regulacje korporacyjne.
Linki:
Wojtek Pietkiewicz na Linkedin - https://www.linkedin.com/in/wojciechpietkiewicz/
Strona firmy Daikin - https://www.daikin.com/
Porozmawiaj o tym odcinku ze sztuczną inteligencją - https://bbs-bez-tajemnic.onpodcastai.com/episodes/kJgw0kC86WN/chat
****************************
Nazywam się Wiktor Doktór i na co dzień prowadzę Klub Pro Progressio https://klub.proprogressio.pl/pl – to społeczność wielu firm prywatnych i organizacji sektora publicznego, którym zależy na rozwoju relacji biznesowych w modelu B2B. W podcaście BSS bez tajemnic poza odcinkami solowymi, zamieszczam rozmowy z ekspertami i specjalistami z różnych dziedzin przedsiębiorczości.
Jeśli chcesz się o mnie więcej dowiedzieć, to zapraszam do odwiedzin moich kanałów na:
YouTube - https://www.youtube.com/@wiktordoktor
Facebook - https://www.facebook.com/wiktor.doktor
LinkedIn - https://www.linkedin.com/in/wiktordoktor/
Moja strona - https://wiktordoktor.pl/ Możesz też do mnie napisać.
Mój adres email to - kontakt(@)wiktordoktor.pl
****************************
Patronami Podcastu “BSS bez tajemnic” są:
Marzena Sawicka https://www.linkedin.com/in/marzena-sawicka-a9644a23/
Przemysław Sławiński https://www.linkedin.com/in/przemys%C5%82aw-s%C5%82awi%C5%84ski-155a4426/
Damian Ruciński - https://www.linkedin.com/in/damian-rucinski/
Szymon Kryczka https://www.linkedin.com/in/szymonkryczka/
Grzegorz Ludwin https://www.linkedin.com/in/gludwin/
Adam Furmańczuk https://www.linkedin.com/in/adam-agilino/
Wspaniali ludzie, dzięki którym pojawiają się kolejne odcinki tego podcastu. Ty też możesz wesprzeć rozwój podcastu na:
Patronite - https://patronite.pl/wiktordoktor
Patreon - https://www.patreon.com/wiktordoktor
Buy me a coffee - https://www.buymeacoffee.com/wiktordoktor
Zrzutka.pl - https://zrzutka.pl/j8kvar
Become a supporter of this podcast: https://www.spreaker.com/podcast/bss-bez-tajemnic--4069078/support.
…
continue reading
Dziś moim gościem jest Wojtek Pietkiewicz, szef Daikin Europe Business Support – firmy, która od wielu lat prowadzi w Warszawie swoje centrum usług wspólnych. W odcinku tym poznacie historię firmy, procesy jakimi się zajmuje, jej strukturę kadrową i dalsze plany rozwoju.
Daikin Europe Business Support jest członkiem Klubu Pro Progressio, a Wojtek Pietkiewicz regularnie jest prelegentem na wydarzeniach sektora nowoczesnych usług dla biznesu w Polsce.
Posłuchajcie, polubcie, zasubskrybujcie!
Kluczowe punkty z rozmowy:
· Centrum Usług Wspólnych Daikin w Warszawie dynamicznie rozwija się od 2018 roku, zwiększając liczbę pracowników z 20 do 90.
· Kluczowe procesy w centrum obejmują master data produktową, marketingową, HR, planowanie oraz zarządzanie reklamacjami.
· Daikin stawia na kompetencje miękkie, takie jak komunikatywność i elastyczność, oraz ciągłą automatyzację procesów, choć wprowadzanie sztucznej inteligencji jest ograniczone przez regulacje korporacyjne.
Linki:
Wojtek Pietkiewicz na Linkedin - https://www.linkedin.com/in/wojciechpietkiewicz/
Strona firmy Daikin - https://www.daikin.com/
Porozmawiaj o tym odcinku ze sztuczną inteligencją - https://bbs-bez-tajemnic.onpodcastai.com/episodes/kJgw0kC86WN/chat
****************************
Nazywam się Wiktor Doktór i na co dzień prowadzę Klub Pro Progressio https://klub.proprogressio.pl/pl – to społeczność wielu firm prywatnych i organizacji sektora publicznego, którym zależy na rozwoju relacji biznesowych w modelu B2B. W podcaście BSS bez tajemnic poza odcinkami solowymi, zamieszczam rozmowy z ekspertami i specjalistami z różnych dziedzin przedsiębiorczości.
Jeśli chcesz się o mnie więcej dowiedzieć, to zapraszam do odwiedzin moich kanałów na:
YouTube - https://www.youtube.com/@wiktordoktor
Facebook - https://www.facebook.com/wiktor.doktor
LinkedIn - https://www.linkedin.com/in/wiktordoktor/
Moja strona - https://wiktordoktor.pl/ Możesz też do mnie napisać.
Mój adres email to - kontakt(@)wiktordoktor.pl
****************************
Patronami Podcastu “BSS bez tajemnic” są:
Marzena Sawicka https://www.linkedin.com/in/marzena-sawicka-a9644a23/
Przemysław Sławiński https://www.linkedin.com/in/przemys%C5%82aw-s%C5%82awi%C5%84ski-155a4426/
Damian Ruciński - https://www.linkedin.com/in/damian-rucinski/
Szymon Kryczka https://www.linkedin.com/in/szymonkryczka/
Grzegorz Ludwin https://www.linkedin.com/in/gludwin/
Adam Furmańczuk https://www.linkedin.com/in/adam-agilino/
Wspaniali ludzie, dzięki którym pojawiają się kolejne odcinki tego podcastu. Ty też możesz wesprzeć rozwój podcastu na:
Patronite - https://patronite.pl/wiktordoktor
Patreon - https://www.patreon.com/wiktordoktor
Buy me a coffee - https://www.buymeacoffee.com/wiktordoktor
Zrzutka.pl - https://zrzutka.pl/j8kvar
Become a supporter of this podcast: https://www.spreaker.com/podcast/bss-bez-tajemnic--4069078/support.
1001 епізодів
Wszystkie odcinki
×Ласкаво просимо до Player FM!
Player FM сканує Інтернет для отримання високоякісних подкастів, щоб ви могли насолоджуватися ними зараз. Це найкращий додаток для подкастів, який працює на Android, iPhone і веб-сторінці. Реєстрація для синхронізації підписок між пристроями.