AWS Support: piani, strumenti e consigli per il supporto tecnico (ospite: Andrea Soria)

AWS - Il podcast in italiano

Вміст надано Gianluca Nieri. Весь вміст подкастів, включаючи епізоди, графіку та описи подкастів, завантажується та надається безпосередньо компанією Gianluca Nieri або його партнером по платформі подкастів. Якщо ви вважаєте, що хтось використовує ваш захищений авторським правом твір без вашого дозволу, ви можете виконати процедуру, описану тут https://uk.player.fm/legal.

2y ago 43:57

MP3•Головна епізоду

Come funziona il Supporto di AWS? Quali piani di supporto esistono, come funzionano e quanto costano? Come si apre un support case e quali sono le best practice e le informazioni chiave da fornire per accelerare il processo? E che tipo di visibilità hanno i Cloud Support Engineer sulle risorse dei clienti e sui sistemi interni? In questo episodio ospito Andrea Soria, per parlare di AWS Support, di come svolge la giornata tipica di un ingegnere del supporto e delle tante risorse a disposizione dei clienti per risolvere i problemi nel modo migliore. Link: Confronta i piani di supporto. Link: Knowledge Center. Link: AWS Health Dashboard. Link: EC2Rescue.

134 епізодів

#Tecnologia #Alex Casalboni