Artwork

Вміст надано ASOTU. Весь вміст подкастів, включаючи епізоди, графіку та описи подкастів, завантажується та надається безпосередньо компанією ASOTU або його партнером по платформі подкастів. Якщо ви вважаєте, що хтось використовує ваш захищений авторським правом твір без вашого дозволу, ви можете виконати процедуру, описану тут https://uk.player.fm/legal.
Player FM - додаток Podcast
Переходьте в офлайн за допомогою програми Player FM !

Modern F&I Strategies To Enhance The Customer Journey with Paul McCarthy

10:42
 
Поширити
 

Manage episode 424082044 series 3398066
Вміст надано ASOTU. Весь вміст подкастів, включаючи епізоди, графіку та описи подкастів, завантажується та надається безпосередньо компанією ASOTU або його партнером по платформі подкастів. Якщо ви вважаєте, що хтось використовує ваш захищений авторським правом твір без вашого дозволу, ви можете виконати процедуру, описану тут https://uk.player.fm/legal.

Send us a text

In this ASOTU CON 2024 session, hosted by Kyle Mountsier, Paul McCarthy, VP of Sales at Protective Asset Protection, joins the conversation to share insights into the automotive finance and insurance (F&I) sector. Paul, who transitioned from a 30-year career in automotive retail to the F&I side, discusses the evolution of the industry and the importance of improving the finance process for customers.
Paul emphasizes the need for transparency and education in the F&I process to alleviate customer anxiety and enhance their purchasing experience. He highlights how dealerships can leverage digital content to inform customers about F&I products early in the buying process. Paul also discusses the critical role of F&I in today's market, especially amid economic uncertainties and changing customer expectations. The session underscores the opportunities presented by industry changes and the importance of ongoing training and adaptation for success.
0:00 Intro
0:55 Transition from automotive retail to F&I.
2:14 Addressing customer angst in the F&I process.
4:06 Adoption of transparency and online tools in F&I.
5:21 Educating customers about F&I products effectively.
6:51 Importance of F&I amid economic uncertainties.
8:00 Opportunities and changes in the automotive industry.
9:21 The importance of ongoing training and adaptation.
Thanks to Effectv for making this episode of ASOTU CON Sessions possible! Learn more about Effect here: https://www.effectv.com/

Get the Daily Push Back email at https://www.asotu.com/

JOIN the conversation on LinkedIn at: https://www.linkedin.com/company/asotu/

Read our most recent email at: https://www.asotu.com/media/push-back-email

ASOTU Instagram: https://www.instagram.com/automotivestateoftheunion

  continue reading

64 епізодів

Artwork
iconПоширити
 
Manage episode 424082044 series 3398066
Вміст надано ASOTU. Весь вміст подкастів, включаючи епізоди, графіку та описи подкастів, завантажується та надається безпосередньо компанією ASOTU або його партнером по платформі подкастів. Якщо ви вважаєте, що хтось використовує ваш захищений авторським правом твір без вашого дозволу, ви можете виконати процедуру, описану тут https://uk.player.fm/legal.

Send us a text

In this ASOTU CON 2024 session, hosted by Kyle Mountsier, Paul McCarthy, VP of Sales at Protective Asset Protection, joins the conversation to share insights into the automotive finance and insurance (F&I) sector. Paul, who transitioned from a 30-year career in automotive retail to the F&I side, discusses the evolution of the industry and the importance of improving the finance process for customers.
Paul emphasizes the need for transparency and education in the F&I process to alleviate customer anxiety and enhance their purchasing experience. He highlights how dealerships can leverage digital content to inform customers about F&I products early in the buying process. Paul also discusses the critical role of F&I in today's market, especially amid economic uncertainties and changing customer expectations. The session underscores the opportunities presented by industry changes and the importance of ongoing training and adaptation for success.
0:00 Intro
0:55 Transition from automotive retail to F&I.
2:14 Addressing customer angst in the F&I process.
4:06 Adoption of transparency and online tools in F&I.
5:21 Educating customers about F&I products effectively.
6:51 Importance of F&I amid economic uncertainties.
8:00 Opportunities and changes in the automotive industry.
9:21 The importance of ongoing training and adaptation.
Thanks to Effectv for making this episode of ASOTU CON Sessions possible! Learn more about Effect here: https://www.effectv.com/

Get the Daily Push Back email at https://www.asotu.com/

JOIN the conversation on LinkedIn at: https://www.linkedin.com/company/asotu/

Read our most recent email at: https://www.asotu.com/media/push-back-email

ASOTU Instagram: https://www.instagram.com/automotivestateoftheunion

  continue reading

64 епізодів

همه قسمت ها

×
 
Loading …

Ласкаво просимо до Player FM!

Player FM сканує Інтернет для отримання високоякісних подкастів, щоб ви могли насолоджуватися ними зараз. Це найкращий додаток для подкастів, який працює на Android, iPhone і веб-сторінці. Реєстрація для синхронізації підписок між пристроями.

 

Короткий довідник