Artwork

Вміст надано Top 3 For Tech Marketers Podcast. Весь вміст подкастів, включаючи епізоди, графіку та описи подкастів, завантажується та надається безпосередньо компанією Top 3 For Tech Marketers Podcast або його партнером по платформі подкастів. Якщо ви вважаєте, що хтось використовує ваш захищений авторським правом твір без вашого дозволу, ви можете виконати процедуру, описану тут https://uk.player.fm/legal.
Player FM - додаток Podcast
Переходьте в офлайн за допомогою програми Player FM !

Strategies to Bring Joy to Your Customers

35:23
 
Поширити
 

Manage episode 172961117 series 1384539
Вміст надано Top 3 For Tech Marketers Podcast. Весь вміст подкастів, включаючи епізоди, графіку та описи подкастів, завантажується та надається безпосередньо компанією Top 3 For Tech Marketers Podcast або його партнером по платформі подкастів. Якщо ви вважаєте, що хтось використовує ваш захищений авторським правом твір без вашого дозволу, ви можете виконати процедуру, описану тут https://uk.player.fm/legal.

Joy is all around us. But what’s its business value? Host Renee Yeager invited the man who wrote the book on it, Richard Sheridan, CEO of Menlo Innovations and author of Joy, Inc., to the podcast to share his Top 3 Strategies to Bring Joy to Your Customers, including transparency, culture and designs that delight users.

In this podcast Richard touches on the importance of service and delight in the workplace and offers a few tactical examples for cultivating more joy for better results in business. He dives into the importance of engaging authentically with your customers, thinking of clients as an extension of your team, how company culture impacts the customer experience, and more.

  continue reading

34 епізодів

Artwork
iconПоширити
 
Manage episode 172961117 series 1384539
Вміст надано Top 3 For Tech Marketers Podcast. Весь вміст подкастів, включаючи епізоди, графіку та описи подкастів, завантажується та надається безпосередньо компанією Top 3 For Tech Marketers Podcast або його партнером по платформі подкастів. Якщо ви вважаєте, що хтось використовує ваш захищений авторським правом твір без вашого дозволу, ви можете виконати процедуру, описану тут https://uk.player.fm/legal.

Joy is all around us. But what’s its business value? Host Renee Yeager invited the man who wrote the book on it, Richard Sheridan, CEO of Menlo Innovations and author of Joy, Inc., to the podcast to share his Top 3 Strategies to Bring Joy to Your Customers, including transparency, culture and designs that delight users.

In this podcast Richard touches on the importance of service and delight in the workplace and offers a few tactical examples for cultivating more joy for better results in business. He dives into the importance of engaging authentically with your customers, thinking of clients as an extension of your team, how company culture impacts the customer experience, and more.

  continue reading

34 епізодів

Alle episoder

×
 
Loading …

Ласкаво просимо до Player FM!

Player FM сканує Інтернет для отримання високоякісних подкастів, щоб ви могли насолоджуватися ними зараз. Це найкращий додаток для подкастів, який працює на Android, iPhone і веб-сторінці. Реєстрація для синхронізації підписок між пристроями.

 

Короткий довідник