))
The Shift Podcast on Digital Key Account Management: Sherrod Patching, VP CSM at Gitlab
Manage episode 365056894 series 3461690
Вміст надано DemandFarm. Весь вміст подкастів, включаючи епізоди, графіку та описи подкастів, завантажується та надається безпосередньо компанією DemandFarm або його партнером по платформі подкастів. Якщо ви вважаєте, що хтось використовує ваш захищений авторським правом твір без вашого дозволу, ви можете виконати процедуру, описану тут https://uk.player.fm/legal.
Maximizing Customer Retention with Key Account Management
Looking for valuable insights into growing your existing customer base?
The Shift Podcast has got you covered!
In episode #9 of The Shift Podcast Dr. Karthik Nagendra speaks to Sherrod Patching, VP CSM at Gitlab to delve into customer retention trends, strategies, challenges, and much more.
Learn how to leverage customer success and account management teams to drive growth. In this podcast, you’ll get to:
- Understand emerging trends in customer success
- Align product features with customers’ top-level business objectives
- Address challenges in account planning and governance
- Leverage analytics and Big Data for customer success and account management
Tune in to The Shift today!
Learn more about DemandFarm
13 епізодів
Поширити
