Inside Laravel Customer Support With Feri Bartha The Laravel podcast

Вміст надано Matt Stauffer and Taylor Otwell. Весь вміст подкастів, включаючи епізоди, графіку та описи подкастів, завантажується та надається безпосередньо компанією Matt Stauffer and Taylor Otwell або його партнером по платформі подкастів. Якщо ви вважаєте, що хтось використовує ваш захищений авторським правом твір без вашого дозволу, ви можете виконати процедуру, описану тут https://uk.player.fm/legal.

The Laravel Podcast »
Inside Laravel Customer Support with Feri Bartha

4d ago 23:36

Поширити

MP3•Головна епізоду

In this episode of the Laravel Podcast, Matt talks with Feri Bartha, Laravel’s Director of Customer Success and Support. They explore the role of customer success, the proactive side of support, and what it takes to build a support team from the ground up. Feri shares perspectives on team metrics, knowledge management, and how AI is shaping the future of support. The conversation also dives into personalized customer care and the creative support initiatives happening at Laravel.

----- Editing and transcription sponsored by Tighten.

143 епізодів

#Tech #Entrepreneur #Business #Matt Stauffer #Laravel #PHP #Technology #Programming #Development #Web Development #Web Programming