Artwork

Вміст надано Kathi Kruse and Mike theCarGuy Correra, Kathi Kruse, and Mike theCarGuy Correra. Весь вміст подкастів, включаючи епізоди, графіку та описи подкастів, завантажується та надається безпосередньо компанією Kathi Kruse and Mike theCarGuy Correra, Kathi Kruse, and Mike theCarGuy Correra або його партнером по платформі подкастів. Якщо ви вважаєте, що хтось використовує ваш захищений авторським правом твір без вашого дозволу, ви можете виконати процедуру, описану тут https://uk.player.fm/legal.
Player FM - додаток Podcast
Переходьте в офлайн за допомогою програми Player FM !

She Knows Cars: Insights from a Female Service Advisor w/ Laurie Down

47:00
 
Поширити
 

Manage episode 434503928 series 3352213
Вміст надано Kathi Kruse and Mike theCarGuy Correra, Kathi Kruse, and Mike theCarGuy Correra. Весь вміст подкастів, включаючи епізоди, графіку та описи подкастів, завантажується та надається безпосередньо компанією Kathi Kruse and Mike theCarGuy Correra, Kathi Kruse, and Mike theCarGuy Correra або його партнером по платформі подкастів. Якщо ви вважаєте, що хтось використовує ваш захищений авторським правом твір без вашого дозволу, ви можете виконати процедуру, описану тут https://uk.player.fm/legal.

👉Sign up for Kathi’s newsletter here👈

In this special episode, Kathi goes solo in a conversation with her long-time friend, Laurie Down, an amazing customer service manager (who is currently working as a successful Service Advisor).
If you’re in the car biz, especially in Fixed Ops, you’ll enjoy hearing Laurie's real-time stories that reveal her credo that guides her approach to customers and why it's essential to treat all customers respectfully. Don’t miss this one!

👉Sign up for Kathi’s newsletter here👈

Got a question? Email either of us!

Kathi: kathi@krusecontrolinc.com

Mike: mikethecarguy@outlook.com

  continue reading

117 епізодів

Artwork
iconПоширити
 
Manage episode 434503928 series 3352213
Вміст надано Kathi Kruse and Mike theCarGuy Correra, Kathi Kruse, and Mike theCarGuy Correra. Весь вміст подкастів, включаючи епізоди, графіку та описи подкастів, завантажується та надається безпосередньо компанією Kathi Kruse and Mike theCarGuy Correra, Kathi Kruse, and Mike theCarGuy Correra або його партнером по платформі подкастів. Якщо ви вважаєте, що хтось використовує ваш захищений авторським правом твір без вашого дозволу, ви можете виконати процедуру, описану тут https://uk.player.fm/legal.

👉Sign up for Kathi’s newsletter here👈

In this special episode, Kathi goes solo in a conversation with her long-time friend, Laurie Down, an amazing customer service manager (who is currently working as a successful Service Advisor).
If you’re in the car biz, especially in Fixed Ops, you’ll enjoy hearing Laurie's real-time stories that reveal her credo that guides her approach to customers and why it's essential to treat all customers respectfully. Don’t miss this one!

👉Sign up for Kathi’s newsletter here👈

Got a question? Email either of us!

Kathi: kathi@krusecontrolinc.com

Mike: mikethecarguy@outlook.com

  continue reading

117 епізодів

Усі епізоди

×
 
Loading …

Ласкаво просимо до Player FM!

Player FM сканує Інтернет для отримання високоякісних подкастів, щоб ви могли насолоджуватися ними зараз. Це найкращий додаток для подкастів, який працює на Android, iPhone і веб-сторінці. Реєстрація для синхронізації підписок між пристроями.

 

Короткий довідник