))
The Regifting Extravaganza #24: Dave Jackson (previously aired Aug 8, '24)
Manage episode 457262039 series 3577614
Вміст надано Lifetime Value Media. Весь вміст подкастів, включаючи епізоди, графіку та описи подкастів, завантажується та надається безпосередньо компанією Lifetime Value Media або його партнером по платформі подкастів. Якщо ви вважаєте, що хтось використовує ваш захищений авторським правом твір без вашого дозволу, ви можете виконати процедуру, описану тут https://uk.player.fm/legal.
Dave Jackson isn't afraid to shake things up. In this episode of The Daily Standup, he envisions a world without customer success.
⏱️ Timestamps:
00:00:00 - In a world without customer success
00:00:34 - Welcoming Dave Jackson to The Daily Standup
00:01:55 - Defining customer success
00:02:22 - Misalignment in CS understanding
00:03:12 - Frank Slootman’s controversial take
00:04:15 - Company-wide philosophy debate
00:06:07 - Silos and CS challenges
00:08:55 - JP’s adaptable approach
00:10:40 - Customer-led growth vision
00:12:07 - Focus on capability over structure
📺 Lifetime Value: Your Destination for Customer Success content
Website: https://www.lifetimevaluemedia.com
🤝 Connect with the hosts:
Dillon's LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/dillonryoung/
JP's LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/jeanpierrefrost/
Rob's LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/rob-zambito/
👋 Connect with Dave Jackson:
Dave's LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/davidjacksonuk/
Mentioned in this episode:
101 епізодів
Поширити
