))
EP5: The Personality in Chatbot Marketing, Why It’s More Than Just a Pretty Face
Manage episode 311627030 series 3158783
Вміст надано Jam Mayer. Весь вміст подкастів, включаючи епізоди, графіку та описи подкастів, завантажується та надається безпосередньо компанією Jam Mayer або його партнером по платформі подкастів. Якщо ви вважаєте, що хтось використовує ваш захищений авторським правом твір без вашого дозволу, ви можете виконати процедуру, описану тут https://uk.player.fm/legal.
Episode 5: The Personality in Chatbot Marketing
Chatbots are commonplace in business and marketing, covering everything from brand awareness, to customer service, to online sales.
Most chatbot conversation designers will agree an effective chatbot needs a personality. But nearly always, ‘personality’ means a name, a face, and not much else.
This week we talk chatbot personalities, skeuomorphism and the key to true customer engagement.
Comments and feedback at https://theconversologist.show
--- Send in a voice message: https://podcasters.spotify.com/pod/show/conversologist/message30 епізодів
Поширити
