CBP 212: Unlocking the Secrets to Stellar Front Desk Staff Performance

The Cash-Based Practice Podcast

Вміст надано Jarod Carter. Весь вміст подкастів, включаючи епізоди, графіку та описи подкастів, завантажується та надається безпосередньо компанією Jarod Carter або його партнером по платформі подкастів. Якщо ви вважаєте, що хтось використовує ваш захищений авторським правом твір без вашого дозволу, ви можете виконати процедуру, описану тут https://uk.player.fm/legal.

1+ y ago 12:41

MP3•Головна епізоду

As the first voice most of your leads will hear, your front desk admin is incredibly important to the success of your cash-pay practice. If the impression they deliver isn’t great, the schedule will be empty and your fantastic clinicians will never have a chance to show their stuff! So this week, I’m sharing some of the critical metrics that can be used to enhance the performance of your front desk staff.

In this podcast, you’ll learn how to use these key metrics to assess admin performance and help them improve over time. This concrete approach to managing your front desk can help both you and your admin staff really understand what’s working (or not) so you can attract more prospects to your clinic and improve conversions.

USEFUL INFORMATION:

Check out our course: How to Attract Top Talent, Manage Like a CEO, and Fill New Clinicians’ Schedules with Patients As Quickly As Possible

245 епізодів

#Business #Marketing #Jarod Carter #Physical Therapy