Artwork

Вміст надано Jackie Hermes. Весь вміст подкастів, включаючи епізоди, графіку та описи подкастів, завантажується та надається безпосередньо компанією Jackie Hermes або його партнером по платформі подкастів. Якщо ви вважаєте, що хтось використовує ваш захищений авторським правом твір без вашого дозволу, ви можете виконати процедуру, описану тут https://uk.player.fm/legal.
Player FM - додаток Podcast
Переходьте в офлайн за допомогою програми Player FM !

Elevate your company culture with an internal Net Promoter Score

15:26
 
Поширити
 

Manage episode 430122235 series 2981969
Вміст надано Jackie Hermes. Весь вміст подкастів, включаючи епізоди, графіку та описи подкастів, завантажується та надається безпосередньо компанією Jackie Hermes або його партнером по платформі подкастів. Якщо ви вважаєте, що хтось використовує ваш захищений авторським правом твір без вашого дозволу, ви можете виконати процедуру, описану тут https://uk.player.fm/legal.

This episode of The Art of Entrepreneurship is for anyone who wants to know what their team is really thinking (but is too afraid to ask).

A Net Promoter Score, or NPS, is a common tool for measuring customer experience. It asks customers to rate how likely they are to recommend a brand to a friend on a scale of 1 to 10.

We applied the same concept at my marketing agency, Accelity, to gauge employee sentiment. In this episode, I cover why you need to ask what employees think at work and the tough but important lessons we’ve learned from four years of surveys.

Tune in to learn how to run an internal NPS for your organization!

If you like this episode, check out these resources.


Submit your topics for the podcast: https://www.jackiehermes.com/connect

Learn more about the podcast: ​​www.jackiehermes.com/podcast

Love the podcast? Please consider leaving a 5-star rating on Apple Podcasts!

Production support is provided by Accelity.


More about the show: ​​www.jackiehermes.com/podcast

Hit me up!

LinkedIn

Instagram

TikTok

Website

  continue reading

248 епізодів

Artwork
iconПоширити
 
Manage episode 430122235 series 2981969
Вміст надано Jackie Hermes. Весь вміст подкастів, включаючи епізоди, графіку та описи подкастів, завантажується та надається безпосередньо компанією Jackie Hermes або його партнером по платформі подкастів. Якщо ви вважаєте, що хтось використовує ваш захищений авторським правом твір без вашого дозволу, ви можете виконати процедуру, описану тут https://uk.player.fm/legal.

This episode of The Art of Entrepreneurship is for anyone who wants to know what their team is really thinking (but is too afraid to ask).

A Net Promoter Score, or NPS, is a common tool for measuring customer experience. It asks customers to rate how likely they are to recommend a brand to a friend on a scale of 1 to 10.

We applied the same concept at my marketing agency, Accelity, to gauge employee sentiment. In this episode, I cover why you need to ask what employees think at work and the tough but important lessons we’ve learned from four years of surveys.

Tune in to learn how to run an internal NPS for your organization!

If you like this episode, check out these resources.


Submit your topics for the podcast: https://www.jackiehermes.com/connect

Learn more about the podcast: ​​www.jackiehermes.com/podcast

Love the podcast? Please consider leaving a 5-star rating on Apple Podcasts!

Production support is provided by Accelity.


More about the show: ​​www.jackiehermes.com/podcast

Hit me up!

LinkedIn

Instagram

TikTok

Website

  continue reading

248 епізодів

Alle episoder

×
 
Loading …

Ласкаво просимо до Player FM!

Player FM сканує Інтернет для отримання високоякісних подкастів, щоб ви могли насолоджуватися ними зараз. Це найкращий додаток для подкастів, який працює на Android, iPhone і веб-сторінці. Реєстрація для синхронізації підписок між пристроями.

 

Короткий довідник