))
015 | Does your Sales Process map your Customer's Journey?
Manage episode 292748007 series 2865338
Вміст надано Story Ninety-Four, Mike Foster, and The Entrepreneurs Mentor. Весь вміст подкастів, включаючи епізоди, графіку та описи подкастів, завантажується та надається безпосередньо компанією Story Ninety-Four, Mike Foster, and The Entrepreneurs Mentor або його партнером по платформі подкастів. Якщо ви вважаєте, що хтось використовує ваш захищений авторським правом твір без вашого дозволу, ви можете виконати процедуру, описану тут https://uk.player.fm/legal.
In this episode, Mike Foster, The Entrepreneurs Mentor, shares his thoughts about how your sales process should consider and map the customer's journey.
00:00 - Introduction
01:10 - Key steps of the customer journey
02:00 - The extended customer journey
02:31 - Finding failures in your sales process
03:30 - Identifying touchpoints
05:30 - Customer's emotions
06:50 - Communication between marketing and sales
07:36 - Finding the best solution
Connect with Mike Foster, The Entrepreneurs Mentors
Website: entrepreneursmentor.co.uk
YouTube: youtube.com/c/MikeFosterOxford
LinkedIn: linkedin.com/in/mikefosteroxford
Twitter: twitter.com/mikefozoxford
Instagram: instagram.com/mikefozoxford
Facebook: facebook.com/TheEntrepreneursMentor
42 епізодів
Поширити
