))
Episode 12: Dealing with Difficult Customers-Problem Solving and Conflict Resolution
Manage episode 492602073 series 3654871
Вміст надано Chad Westbrook and David Bonney. Весь вміст подкастів, включаючи епізоди, графіку та описи подкастів, завантажується та надається безпосередньо компанією Chad Westbrook and David Bonney або його партнером по платформі подкастів. Якщо ви вважаєте, що хтось використовує ваш захищений авторським правом твір без вашого дозволу, ви можете виконати процедуру, описану тут https://uk.player.fm/legal.
In this episode of Roof Wars, Chad and David tackle one of the toughest challenges in commercial roofing: handling frustrated and upset customers. Learn why missed expectations often go unspoken, how to recognize the signs before they become deal-breakers, and why adopting a culture of extreme ownership can turn negative feedback into business growth. You will also discover how refining your service journey can strengthen client trust and drive long-term success.
24 епізодів
Поширити
