))
Breaking the Retail Disconnect with Relevancy I Ted Rubin
Manage episode 363690506 series 3477187
Вміст надано CDP.com. Весь вміст подкастів, включаючи епізоди, графіку та описи подкастів, завантажується та надається безпосередньо компанією CDP.com або його партнером по платформі подкастів. Якщо ви вважаєте, що хтось використовує ваш захищений авторським правом твір без вашого дозволу, ви можете виконати процедуру, описану тут https://uk.player.fm/legal.
As a self-proclaimed "relationship" guy, Ted Rubin, speaker, social marketing strategist, and co-author of "Retail Relevancy," challenges marketers to get back to basics by developing real customer connections. In this episode of “Customer Data Perspectives,” Rubin shares his take on improving the customer experience, what marketers get wrong about retargeting, and how partnering with customer service can lead to more connected customer journeys.
Host: Isaac Sacolick, StarCIO
Guest: Ted Rubin, Author, Speaker, Social Marketing Strategist
Related Reading
- Learn how to provide an exceptional omnichannel customer experience
- Explore how to measure and improve the CX with analytics
- Dive into our complete guide to customer journey mapping
For the full transcript and additional insights, visit www.cdp.com.
9 епізодів
Поширити
