))
Mapping the Client Journey in the Post-Pandemic World
Manage episode 295160451 series 2878653
Вміст надано A 10th Voice Production. Весь вміст подкастів, включаючи епізоди, графіку та описи подкастів, завантажується та надається безпосередньо компанією A 10th Voice Production або його партнером по платформі подкастів. Якщо ви вважаєте, що хтось використовує ваш захищений авторським правом твір без вашого дозволу, ви можете виконати процедуру, описану тут https://uk.player.fm/legal.
With the various restrictions and roadblocks associated with the pandemic, many businesses have been forced to consider digital solutions.
Jonathan Kochis, Director of User Experience at Canada Life, joins the hosts for episode 5 to discuss the pandemic’s impact on user and customer experience, and the importance of mapping the customer journey.
Listen in now for a great conversation about understanding how to shift to compete in a digital world.
11 епізодів
Поширити
