Prioritizing Customer Success in the Zero to One Journey w/ Jarvis Harris
MP3•Головна епізоду
Manage episode 366316053 series 3484312
Вміст надано ZapScale. Весь вміст подкастів, включаючи епізоди, графіку та описи подкастів, завантажується та надається безпосередньо компанією ZapScale або його партнером по платформі подкастів. Якщо ви вважаєте, що хтось використовує ваш захищений авторським правом твір без вашого дозволу, ви можете виконати процедуру, описану тут https://uk.player.fm/legal.
In this episode of Scale Tale: The Customer Success Podcast, our host Mausmi Ambastha is joined by a very special guest - Jarvis Harris, Chief Customer Officer at ScholarPath. Jarvis presents a strategic framework consisting of five essential steps for early-stage start-ups to emphasize customer success, even in the face of limited budgets, resources, and time constraints.1. Creating a charter2. Figuring out the ideal customer profile3. Starting onboarding4. Focusing on personas within onboar...
…
continue reading
23 епізодів