Artwork

Вміст надано Säljcoachen ledarskap & sälj and Säljcoachen ledarskap. Весь вміст подкастів, включаючи епізоди, графіку та описи подкастів, завантажується та надається безпосередньо компанією Säljcoachen ledarskap & sälj and Säljcoachen ledarskap або його партнером по платформі подкастів. Якщо ви вважаєте, що хтось використовує ваш захищений авторським правом твір без вашого дозволу, ви можете виконати процедуру, описану тут https://uk.player.fm/legal.
Player FM - додаток Podcast
Переходьте в офлайн за допомогою програми Player FM !

Kundtjänst 5 Problem 5 lösningar

47:32
 
Поширити
 

Manage episode 192581469 series 1256711
Вміст надано Säljcoachen ledarskap & sälj and Säljcoachen ledarskap. Весь вміст подкастів, включаючи епізоди, графіку та описи подкастів, завантажується та надається безпосередньо компанією Säljcoachen ledarskap & sälj and Säljcoachen ledarskap або його партнером по платформі подкастів. Якщо ви вважаєте, що хтось використовує ваш захищений авторським правом твір без вашого дозволу, ви можете виконати процедуру, описану тут https://uk.player.fm/legal.
I det här avsnittet ska vi fokusera på ledarskap för kundtjänst och hur man coachar medarbetare. Vi kommer att utgå från 5 vanliga problem och hur vi som chefer ska coacha och hantera dem: 1. Medarbetare som varit med länge och är lite svårhanterade 2. Yngre medarbetare som blivit curlade 3. Det blir lätt lite släntrian i verksamheten, Veckomötena blir tråkiga 4. Kundtjänst vill inte gärna sälja 5. Svårt att rekrytera rätt personal Programledare: Christian Nilsson . Är utbildad personalvetare inom förändringsledning, ledarskap och coaching. Är nu chef på en kundtjänst inom teknisk support med 10 personer med B2B och B2C som kunder. Innan dess säljchef för 15 säljare inom eldistribution och dessutom har han under ett par år innan studierna jobbat på en kundtjänst.. Programledare: Göran Vernersson. Säljocach och utbildare här på Säljcoachen. Varit försäljningschef på 8 säljavdelningen och kundtjänter genom åren och kommer senast från Agria djurförsäkringar där han jobbade med 16 säljledare och ca 120 telefonsäljare har även jobbat på Ledarna som är Sveriges fackförbud för chefer med fokus på coaching som ledarskapsverktyg Säljcoachen AB är ett utbildningsföretag som stadde sin verksamhet 2009 och har 6 stycken säljcoacher. Vi har öppna säljkurser i Stockholm och Göteborg, och företagsanpassade säljutbildningar i hela Sverige för företag i alla branscher. Vår säljmetod är att sälja utan att "kränga " genom att coacha kunden till köp. www.saljcoachen.se
  continue reading

43 епізодів

Artwork
iconПоширити
 
Manage episode 192581469 series 1256711
Вміст надано Säljcoachen ledarskap & sälj and Säljcoachen ledarskap. Весь вміст подкастів, включаючи епізоди, графіку та описи подкастів, завантажується та надається безпосередньо компанією Säljcoachen ledarskap & sälj and Säljcoachen ledarskap або його партнером по платформі подкастів. Якщо ви вважаєте, що хтось використовує ваш захищений авторським правом твір без вашого дозволу, ви можете виконати процедуру, описану тут https://uk.player.fm/legal.
I det här avsnittet ska vi fokusera på ledarskap för kundtjänst och hur man coachar medarbetare. Vi kommer att utgå från 5 vanliga problem och hur vi som chefer ska coacha och hantera dem: 1. Medarbetare som varit med länge och är lite svårhanterade 2. Yngre medarbetare som blivit curlade 3. Det blir lätt lite släntrian i verksamheten, Veckomötena blir tråkiga 4. Kundtjänst vill inte gärna sälja 5. Svårt att rekrytera rätt personal Programledare: Christian Nilsson . Är utbildad personalvetare inom förändringsledning, ledarskap och coaching. Är nu chef på en kundtjänst inom teknisk support med 10 personer med B2B och B2C som kunder. Innan dess säljchef för 15 säljare inom eldistribution och dessutom har han under ett par år innan studierna jobbat på en kundtjänst.. Programledare: Göran Vernersson. Säljocach och utbildare här på Säljcoachen. Varit försäljningschef på 8 säljavdelningen och kundtjänter genom åren och kommer senast från Agria djurförsäkringar där han jobbade med 16 säljledare och ca 120 telefonsäljare har även jobbat på Ledarna som är Sveriges fackförbud för chefer med fokus på coaching som ledarskapsverktyg Säljcoachen AB är ett utbildningsföretag som stadde sin verksamhet 2009 och har 6 stycken säljcoacher. Vi har öppna säljkurser i Stockholm och Göteborg, och företagsanpassade säljutbildningar i hela Sverige för företag i alla branscher. Vår säljmetod är att sälja utan att "kränga " genom att coacha kunden till köp. www.saljcoachen.se
  continue reading

43 епізодів

Все серии

×
 
Loading …

Ласкаво просимо до Player FM!

Player FM сканує Інтернет для отримання високоякісних подкастів, щоб ви могли насолоджуватися ними зараз. Це найкращий додаток для подкастів, який працює на Android, iPhone і веб-сторінці. Реєстрація для синхронізації підписок між пристроями.

 

Короткий довідник