Aprenderás de Marketing Digital para negocios online y emprendedores. https://www.juanmerodio.com/
…
continue reading
Вміст надано Sales Business School. Весь вміст подкастів, включаючи епізоди, графіку та описи подкастів, завантажується та надається безпосередньо компанією Sales Business School або його партнером по платформі подкастів. Якщо ви вважаєте, що хтось використовує ваш захищений авторським правом твір без вашого дозволу, ви можете виконати процедуру, описану тут https://uk.player.fm/legal.
Player FM - додаток Podcast
Переходьте в офлайн за допомогою програми Player FM !
Переходьте в офлайн за допомогою програми Player FM !
EP26 | Customer Experience y su relevancia en Ventas
MP3•Головна епізоду
Manage episode 393515007 series 2812907
Вміст надано Sales Business School. Весь вміст подкастів, включаючи епізоди, графіку та описи подкастів, завантажується та надається безпосередньо компанією Sales Business School або його партнером по платформі подкастів. Якщо ви вважаєте, що хтось використовує ваш захищений авторським правом твір без вашого дозволу, ви можете виконати процедуру, описану тут https://uk.player.fm/legal.
✔ Hoy hablamos con Javier Gallardo sobre Customer Experience y su relevancia en Ventas. ✔ Economista (Universidad Carlos III de Madrid) con postgrado en IESE (Customer Experience), ha trabajado durante 20 años en Sage. Actual Director de Experiencia de Clientes y Customer Success, y es profesor en Sales Business School. ✔ Escucha el Episodio 26 de nuestro podcast especializado en Ventas y Consultoría. 00:07 Presentación 00:40 La definición del CX 02:36 Cuántos años tiene el CX y su relevancia en el mercado 05:32 La relevancia del CX en ventas 11:24 Cómo empezar a cuidar el CX en tu empresa 16:18 Cómo un profesional de las Ventas que depende de una organización puede aterrizar el CX en su día a día 18:09 Solventar las quejas y reclamaciones con enfoque CX 21:02 Nuevas tecnologías para mejorar el CX en Ventas
…
continue reading
28 епізодів
MP3•Головна епізоду
Manage episode 393515007 series 2812907
Вміст надано Sales Business School. Весь вміст подкастів, включаючи епізоди, графіку та описи подкастів, завантажується та надається безпосередньо компанією Sales Business School або його партнером по платформі подкастів. Якщо ви вважаєте, що хтось використовує ваш захищений авторським правом твір без вашого дозволу, ви можете виконати процедуру, описану тут https://uk.player.fm/legal.
✔ Hoy hablamos con Javier Gallardo sobre Customer Experience y su relevancia en Ventas. ✔ Economista (Universidad Carlos III de Madrid) con postgrado en IESE (Customer Experience), ha trabajado durante 20 años en Sage. Actual Director de Experiencia de Clientes y Customer Success, y es profesor en Sales Business School. ✔ Escucha el Episodio 26 de nuestro podcast especializado en Ventas y Consultoría. 00:07 Presentación 00:40 La definición del CX 02:36 Cuántos años tiene el CX y su relevancia en el mercado 05:32 La relevancia del CX en ventas 11:24 Cómo empezar a cuidar el CX en tu empresa 16:18 Cómo un profesional de las Ventas que depende de una organización puede aterrizar el CX en su día a día 18:09 Solventar las quejas y reclamaciones con enfoque CX 21:02 Nuevas tecnologías para mejorar el CX en Ventas
…
continue reading
28 епізодів
Усі епізоди
×Ласкаво просимо до Player FM!
Player FM сканує Інтернет для отримання високоякісних подкастів, щоб ви могли насолоджуватися ними зараз. Це найкращий додаток для подкастів, який працює на Android, iPhone і веб-сторінці. Реєстрація для синхронізації підписок між пристроями.