))
EP19 - The Job Is Not Done Until
Manage episode 179334163 series 1163493
Вміст надано Prometheus LayerEight. Весь вміст подкастів, включаючи епізоди, графіку та описи подкастів, завантажується та надається безпосередньо компанією Prometheus LayerEight або його партнером по платформі подкастів. Якщо ви вважаєте, що хтось використовує ваш захищений авторським правом твір без вашого дозволу, ви можете виконати процедуру, описану тут https://uk.player.fm/legal.
In this episode we Talk about the consequences of not filling in time and notes in tickets. Talk about management consequences like that you cannot staff correctly, cannot figure out where staff needs training, when asked if IT needs more staff we wouldn't know, don't know what is taking IT the most time to support, you have to fire someone because you can't show why we need them, etc.
…
continue reading
19 епізодів
Поширити
