))
Ep.54: Aldy Keene, Loyalty Research Center | The Importance of Customer Loyalty for Portcos
Manage episode 449712756 series 3521344
Вміст надано How To SaaS. Весь вміст подкастів, включаючи епізоди, графіку та описи подкастів, завантажується та надається безпосередньо компанією How To SaaS або його партнером по платформі подкастів. Якщо ви вважаєте, що хтось використовує ваш захищений авторським правом твір без вашого дозволу, ви можете виконати процедуру, описану тут https://uk.player.fm/legal.
Shiv interviews Aldy Keene, CEO at Loyalty Research Center.
In this episode, Aldy shares how to evaluate the quality of relationships to understand how loyal a company’s customer base really is, and how both founders and investors can use that data to create value. Learn why companies should spend more time analyzing their customer base, how to find which segments are truly their best-fit customers, and why expanding their market can stall company growth.
The information contained in this podcast is not intended to constitute, and should not be construed as, investment advice.
59 епізодів
Поширити
