))
Dankzij AI eindelijk weer een goed gesprek met je klant! Jeroen van Glabbeek, CEO en co-founder CM.com aan het woord.
Manage episode 426183342 series 2533227
Вміст надано Arlette Broex & Gertjan Rösken, Arlette Broex, and Gertjan Rösken. Весь вміст подкастів, включаючи епізоди, графіку та описи подкастів, завантажується та надається безпосередньо компанією Arlette Broex & Gertjan Rösken, Arlette Broex, and Gertjan Rösken або його партнером по платформі подкастів. Якщо ви вважаєте, що хтось використовує ваш захищений авторським правом твір без вашого дозволу, ви можете виконати процедуру, описану тут https://uk.player.fm/legal.
CM.com, vroeger Clubmessage, helpt al 25 jaar bedrijven om de communicatie met klanten met behulp van technologie te verbeteren. Toen met SMS en nu met AI. Aan de hand van concrete voorbeelden vertelt Jeroen van Glabbeek, CEO en mede-oprichter van CM.com hoe zij hun conversational platform continu verbeteren met behulp van Generatieve en Consumer AI. Ook licht hij een tipje van de sluier hoe de voorbereidingen van de Grand Prix in Zandvoort vorderen. Op het naar haar vernoemde CM.com circuit speelt het bedrijf namelijk een sleutelrol om bezoekers een onvergetelijke dag te bezorgen. Op dit event is Jeroen dan ook zeker te vinden, andere events zoals Money2020 laat hij liever aan zich voorbij gaan. Waarom? Hij legt het zelf uit…. ----------------------------- Deze aflevering is mede-mogelijk gemaakt door Endava, software engineering for a digital age.
…
continue reading
112 епізодів
Поширити
