Outsourced BDC - is it worth the savings?

Modern Dealer: Business Development with Colin Thomas BDC Colin™

Вміст надано Colin Thomas. Весь вміст подкастів, включаючи епізоди, графіку та описи подкастів, завантажується та надається безпосередньо компанією Colin Thomas або його партнером по платформі подкастів. Якщо ви вважаєте, що хтось використовує ваш захищений авторським правом твір без вашого дозволу, ви можете виконати процедуру, описану тут https://uk.player.fm/legal.

1y ago 15:00

M4A•Головна епізоду

Outsourcing your BDC may initially seem like a great way to reduce expenses but outsourced teams are not going to be able to provide rapid responses to leads, calls, texts, and chats, manage your appointments, and follow up on actionable leads for your team. External BDC agents don't know your story or culture and might not handle every situation the way you'd like them to. Lack of CRM integration makes track-ability and reporting difficult. You have to rely on the statistics that the BDC gives you and trust they're correct. Before you outsource let’s talk. I have built more in house profitable BDCs than any other person in the USA. 708-733-5463

15 епізодів

#Business #Colin Thomas