Artwork

Вміст надано Marketing Deep Dives by Denyse and Denyse Drummond-Dunn. Весь вміст подкастів, включаючи епізоди, графіку та описи подкастів, завантажується та надається безпосередньо компанією Marketing Deep Dives by Denyse and Denyse Drummond-Dunn або його партнером по платформі подкастів. Якщо ви вважаєте, що хтось використовує ваш захищений авторським правом твір без вашого дозволу, ви можете виконати процедуру, описану тут https://uk.player.fm/legal.
Player FM - додаток Podcast
Переходьте в офлайн за допомогою програми Player FM !

Six Essentials Of A Customer - First Strategy

17:00
 
Поширити
 

Manage episode 454321025 series 1270428
Вміст надано Marketing Deep Dives by Denyse and Denyse Drummond-Dunn. Весь вміст подкастів, включаючи епізоди, графіку та описи подкастів, завантажується та надається безпосередньо компанією Marketing Deep Dives by Denyse and Denyse Drummond-Dunn або його партнером по платформі подкастів. Якщо ви вважаєте, що хтось використовує ваш захищений авторським правом твір без вашого дозволу, ви можете виконати процедуру, описану тут https://uk.player.fm/legal.
This episode presents six essential components of a customer-first strategy applicable across various industries, focusing mainly on hospitality and consumer packaged goods (CPG). Denyse's core argument emphasises shifting from a return on investment (ROI) model to prioritising customer engagement and building relationships, even with potential future customers. She suggests leveraging user-generated content, prioritising value over price, fostering innovation and partnerships, understanding that loyalty is constantly earned, and facilitating open dialogue with customers via multiple channels. Denyse encourages proactive engagement and rapid response to customer needs to ensure sustained growth and customer satisfaction. She concludes with a call to action, encouraging readers to explore Denye's services and resources.
  continue reading

85 епізодів

Artwork
iconПоширити
 
Manage episode 454321025 series 1270428
Вміст надано Marketing Deep Dives by Denyse and Denyse Drummond-Dunn. Весь вміст подкастів, включаючи епізоди, графіку та описи подкастів, завантажується та надається безпосередньо компанією Marketing Deep Dives by Denyse and Denyse Drummond-Dunn або його партнером по платформі подкастів. Якщо ви вважаєте, що хтось використовує ваш захищений авторським правом твір без вашого дозволу, ви можете виконати процедуру, описану тут https://uk.player.fm/legal.
This episode presents six essential components of a customer-first strategy applicable across various industries, focusing mainly on hospitality and consumer packaged goods (CPG). Denyse's core argument emphasises shifting from a return on investment (ROI) model to prioritising customer engagement and building relationships, even with potential future customers. She suggests leveraging user-generated content, prioritising value over price, fostering innovation and partnerships, understanding that loyalty is constantly earned, and facilitating open dialogue with customers via multiple channels. Denyse encourages proactive engagement and rapid response to customer needs to ensure sustained growth and customer satisfaction. She concludes with a call to action, encouraging readers to explore Denye's services and resources.
  continue reading

85 епізодів

Усі епізоди

×
 
Loading …

Ласкаво просимо до Player FM!

Player FM сканує Інтернет для отримання високоякісних подкастів, щоб ви могли насолоджуватися ними зараз. Це найкращий додаток для подкастів, який працює на Android, iPhone і веб-сторінці. Реєстрація для синхронізації підписок між пристроями.

 

Короткий довідник