Переходьте в офлайн за допомогою програми Player FM !
How Chick-fil-A scales good DNA
Manage episode 355873095 series 2842386
Chick-fil-A is among the most profitable restaurant chains in history. It routinely ranks #1 in customer service, and individual franchises boast profit margins unfathomable amongst their peers.
Frank recently attended a conference with Chick-fil-A Chairman Dan Cathy. This episode summarizes Cathy's masterclass on building a high-performing culture, hiring and retaining great people, and scaling a world-class profit machine.
135 епізодів
Manage episode 355873095 series 2842386
Chick-fil-A is among the most profitable restaurant chains in history. It routinely ranks #1 in customer service, and individual franchises boast profit margins unfathomable amongst their peers.
Frank recently attended a conference with Chick-fil-A Chairman Dan Cathy. This episode summarizes Cathy's masterclass on building a high-performing culture, hiring and retaining great people, and scaling a world-class profit machine.
135 епізодів
כל הפרקים
×Ласкаво просимо до Player FM!
Player FM сканує Інтернет для отримання високоякісних подкастів, щоб ви могли насолоджуватися ними зараз. Це найкращий додаток для подкастів, який працює на Android, iPhone і веб-сторінці. Реєстрація для синхронізації підписок між пристроями.