Content Frameworks and Their Impact on Docs with Betty Mann, Oracle

Knowledgebase Ninjas

Вміст надано Gowri Ramkumar. Весь вміст подкастів, включаючи епізоди, графіку та описи подкастів, завантажується та надається безпосередньо компанією Gowri Ramkumar або його партнером по платформі подкастів. Якщо ви вважаєте, що хтось використовує ваш захищений авторським правом твір без вашого дозволу, ви можете виконати процедуру, описану тут https://uk.player.fm/legal.

2M ago 16:34

MP3•Головна епізоду

In this episode of the Knowledge Base Ninjas podcast, Betty Mann, Technical Writer at Oracle, explains why defining different content types is important for documentation and how it helps both users and teams by improving clarity, efficiency, and scalability. She highlights how content frameworks like overviews, concepts, how-to guides, and references support different user needs. Betty also stresses the role of templates and style guides in ensuring consistency and predictability across documents. Finally, she discusses how AI can generate content but needs clear structures, and how, in the future, it may enable more personalized and dynamic documentation.

Thank you for tuning in!

In the meantime, if you're ready to explore Document360, a knowledge base platform that can help your customers and teams get instant answers, we’d love to invite you to try it first-hand.

Simply use this link - https://bit.ly/4ktBnZZ to start your free trial

152 епізодів

#MBA #Business #Gowri Ramkumar #Knowledgebase #Documents #technical Writing