Phân biệt giữa KOL và KOC

Kiến thức marketing tổng hợp

KOC là viết tắt của Key Opinion Consumer (Người tiêu dùng chủ chốt). Họ là những người tiêu dùng có sức ảnh hưởng lớn trên thị trường. Toàn bộ trọng tâm của KOC là đánh giá sản phẩm. Thông thường, KOC có số lượng người theo dõi trên tài khoản ở mức trung bình bởi do công việc này đang khá là mới mẻ. Nhưng về lâu dài nếu kiên trì thực hiện và chứng minh được tính ưu việt thì số lượng người theo dõi sẽ tăng lên gấp nhiều lần. Những đánh giá của KOC mang tính chất trung gian và sẽ tác động mạnh mẽ đế quyết định mua hàng của người trẻ, nhất là Gen Z. Không giống như các chiến dịch KOLs rầm rộ, những KOC thường ít khi được thanh toán chi phí quảng bá. Nhưng KOC được dùng sản phẩm miễn phí và nhận tiền hoa hồng.