Artwork

Вміст надано Impact Factory. Весь вміст подкастів, включаючи епізоди, графіку та описи подкастів, завантажується та надається безпосередньо компанією Impact Factory або його партнером по платформі подкастів. Якщо ви вважаєте, що хтось використовує ваш захищений авторським правом твір без вашого дозволу, ви можете виконати процедуру, описану тут https://uk.player.fm/legal.
Player FM - додаток Podcast
Переходьте в офлайн за допомогою програми Player FM !

Top Tips for Excellent Customer Service

20:33
 
Поширити
 

Manage episode 161575801 series 1125958
Вміст надано Impact Factory. Весь вміст подкастів, включаючи епізоди, графіку та описи подкастів, завантажується та надається безпосередньо компанією Impact Factory або його партнером по платформі подкастів. Якщо ви вважаєте, що хтось використовує ваш захищений авторським правом твір без вашого дозволу, ви можете виконати процедуру, описану тут https://uk.player.fm/legal.

What makes good customer service? Could authenticity and consistent real care delivered by organisations of all sectors be the key to increase customer retention and profitability?

In this podcast, Jo Ellen Grzyb, Dom Kracmar and Isabel Pollen explain how clear communication, genuine interest, positive language, humour and human factor are the elements to achieve excellent customer service.

Listen to this recording and learn how to create Win/Win situations so everyone goes away feeling 'right' and returning for more.

Impact Factory

  continue reading

25 епізодів

Artwork
iconПоширити
 
Manage episode 161575801 series 1125958
Вміст надано Impact Factory. Весь вміст подкастів, включаючи епізоди, графіку та описи подкастів, завантажується та надається безпосередньо компанією Impact Factory або його партнером по платформі подкастів. Якщо ви вважаєте, що хтось використовує ваш захищений авторським правом твір без вашого дозволу, ви можете виконати процедуру, описану тут https://uk.player.fm/legal.

What makes good customer service? Could authenticity and consistent real care delivered by organisations of all sectors be the key to increase customer retention and profitability?

In this podcast, Jo Ellen Grzyb, Dom Kracmar and Isabel Pollen explain how clear communication, genuine interest, positive language, humour and human factor are the elements to achieve excellent customer service.

Listen to this recording and learn how to create Win/Win situations so everyone goes away feeling 'right' and returning for more.

Impact Factory

  continue reading

25 епізодів

Все серии

×
 
Loading …

Ласкаво просимо до Player FM!

Player FM сканує Інтернет для отримання високоякісних подкастів, щоб ви могли насолоджуватися ними зараз. Це найкращий додаток для подкастів, який працює на Android, iPhone і веб-сторінці. Реєстрація для синхронізації підписок між пристроями.

 

Короткий довідник