))
EP789: How loyalty programmes can help with customer acquisition and retention
Manage episode 449721550 series 3354889
Вміст надано IBS Intelligence Podcasts | A Cedar Consulting Unit. Весь вміст подкастів, включаючи епізоди, графіку та описи подкастів, завантажується та надається безпосередньо компанією IBS Intelligence Podcasts | A Cedar Consulting Unit або його партнером по платформі подкастів. Якщо ви вважаєте, що хтось використовує ваш захищений авторським правом твір без вашого дозволу, ви можете виконати процедуру, описану тут https://uk.player.fm/legal.
Denis Brosnan, Portfolio Manager, CORA Group; Beth McCoy, President, RewardOps
Financial institutions may build customer interaction, share of wallet, transaction frequency and spending, in addition to brand loyalty. Consumers increasingly view ‘rewards’ as a form of currency that they ascribe a value to that is integral to the shopping experience. Such loyalty programmes can influence purchasing decisions and spending habits. Robin Amlôt of IBS Intelligence speaks to Denis Brosnan, Portfolio Manager at CORA Group (pictured) about building a portfolio of loyalty businesses, and to Beth McCoy, President of RewardOps, which sits at its nexus.
792 епізодів
Поширити
