Переходьте в офлайн за допомогою програми Player FM !
שירות לקוחות - עונה 3 פרק 12
Manage episode 298260387 series 2955485
בתחילת העונה הקלטנו פרק שעסק בשירות לקוחות אוטומטי והתמקד בהפיכת שירות עבור לקוחות רבים לתהליך המתרחש באופן כמעט אוטומטי ע"י שימוש בקוד ומינימום זמן של עובדים. הפעם נפגשנו לדבר על חשיבות השירות ללקוחות- שימור לקוחות הוא זול יותר מהבאת לקוחות חדשים, שירות לקוחות טוב עוזר להבין בעיות במוצר, מייצר חסם תחרותי ועוד שלל יתרונות עסקיים. בפרק העלנו נקודות חשובות שכדאי להתייחס אליהן כדי לשפר את שירות הלקוחות במיזם.
85 епізодів
Manage episode 298260387 series 2955485
בתחילת העונה הקלטנו פרק שעסק בשירות לקוחות אוטומטי והתמקד בהפיכת שירות עבור לקוחות רבים לתהליך המתרחש באופן כמעט אוטומטי ע"י שימוש בקוד ומינימום זמן של עובדים. הפעם נפגשנו לדבר על חשיבות השירות ללקוחות- שימור לקוחות הוא זול יותר מהבאת לקוחות חדשים, שירות לקוחות טוב עוזר להבין בעיות במוצר, מייצר חסם תחרותי ועוד שלל יתרונות עסקיים. בפרק העלנו נקודות חשובות שכדאי להתייחס אליהן כדי לשפר את שירות הלקוחות במיזם.
85 епізодів
Alle episoder
×Ласкаво просимо до Player FM!
Player FM сканує Інтернет для отримання високоякісних подкастів, щоб ви могли насолоджуватися ними зараз. Це найкращий додаток для подкастів, який працює на Android, iPhone і веб-сторінці. Реєстрація для синхронізації підписок між пристроями.