Artwork

Вміст надано Hot Off The Press. Весь вміст подкастів, включаючи епізоди, графіку та описи подкастів, завантажується та надається безпосередньо компанією Hot Off The Press або його партнером по платформі подкастів. Якщо ви вважаєте, що хтось використовує ваш захищений авторським правом твір без вашого дозволу, ви можете виконати процедуру, описану тут https://uk.player.fm/legal.
Player FM - додаток Podcast
Переходьте в офлайн за допомогою програми Player FM !

S5E2 - Delivering Bad News

1:08:49
 
Поширити
 

Manage episode 372732832 series 3312358
Вміст надано Hot Off The Press. Весь вміст подкастів, включаючи епізоди, графіку та описи подкастів, завантажується та надається безпосередньо компанією Hot Off The Press або його партнером по платформі подкастів. Якщо ви вважаєте, що хтось використовує ваш захищений авторським правом твір без вашого дозволу, ви можете виконати процедуру, описану тут https://uk.player.fm/legal.

We've all been there... Something is spelled wrong, the prints have a line running through them, the foil is subpar, or that color of envelope your client has been obsessing over is out of stock EVERYWHERE!

No matter what the situation is, it SUCKS delivering bad news to a client. Our emotions will always want to get the best of us, so in this episode we break down a couple different types of bad news, and give advice on how to handle the situation in a calm and professional way.

Loving a little bit of business talk mixed in with design and printing topics? Consider joining Stationery School to get lots of content related to building a stationery business. Courses cover how to handle client relationships, working with planners, creating pet illustrations.. and even a course on letterpress printing taught by your host - Jillian from Studio Soprano!

Try out Stationery School for 30 days here

Or save big and join for a whole year here

Come follow Hot Off the Press on instagram!

And if you have a topic you want to hear on the podcast, send us an email! Hello@hotoffthepresspodcast.com

  continue reading

84 епізодів

Artwork
iconПоширити
 
Manage episode 372732832 series 3312358
Вміст надано Hot Off The Press. Весь вміст подкастів, включаючи епізоди, графіку та описи подкастів, завантажується та надається безпосередньо компанією Hot Off The Press або його партнером по платформі подкастів. Якщо ви вважаєте, що хтось використовує ваш захищений авторським правом твір без вашого дозволу, ви можете виконати процедуру, описану тут https://uk.player.fm/legal.

We've all been there... Something is spelled wrong, the prints have a line running through them, the foil is subpar, or that color of envelope your client has been obsessing over is out of stock EVERYWHERE!

No matter what the situation is, it SUCKS delivering bad news to a client. Our emotions will always want to get the best of us, so in this episode we break down a couple different types of bad news, and give advice on how to handle the situation in a calm and professional way.

Loving a little bit of business talk mixed in with design and printing topics? Consider joining Stationery School to get lots of content related to building a stationery business. Courses cover how to handle client relationships, working with planners, creating pet illustrations.. and even a course on letterpress printing taught by your host - Jillian from Studio Soprano!

Try out Stationery School for 30 days here

Or save big and join for a whole year here

Come follow Hot Off the Press on instagram!

And if you have a topic you want to hear on the podcast, send us an email! Hello@hotoffthepresspodcast.com

  continue reading

84 епізодів

Усі епізоди

×
 
Loading …

Ласкаво просимо до Player FM!

Player FM сканує Інтернет для отримання високоякісних подкастів, щоб ви могли насолоджуватися ними зараз. Це найкращий додаток для подкастів, який працює на Android, iPhone і веб-сторінці. Реєстрація для синхронізації підписок між пристроями.

 

Короткий довідник

Слухайте це шоу, досліджуючи
Відтворити